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Questão ERRADA
A aprendizagem ocorre somente no primeiro nível: individual
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Questão muuuuito difícil, pois foi elaborada a partir de uma teoria específica, a saber, de Klein e Kozlowski (2000).
Para esses autores as organizações são sistemas multiníveis, que integram processos que podem ocorrer nos níveis individual, grupal e organizacional.
Porém, a aprendizagem é processo psicológico que ocorre somente no primeiro desses níveis; ou seja, no sentido preciso e primordial desse processo e contrariando certa literatura contemporânea em administração, equipes e organizações não aprendem.
Sugestão de leitura:
Artigo: Contribuições teóricas e metodológicas da abordagem multinível para o estudo da aprendizagem e sua transferência nas organizações
Autores: Maria Júlia Pantoja e Jairo Eduardo Borges-Andrade
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552004000400007
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A questão refere-se a abordagem multinível, proposta por Klein e Kozlowski, para o estudo da transferência de aprendizagem nas organizações. Os autores apresentam dois axiomas: o primeiro deles é que as organizações são sistemas multiníveis, que integram processos que podem ocorrer nos níveis individual, grupal e organizacional; e o segundo é que a aprendizagem é processo psicológico que ocorre no primeiro desses níveis; portanto, no sentido preciso e primordial desse processo e contrariando certa literatura contemporânea em administração, equipes e organizações não aprendem.
O aprendido no primeiro nível pode produzir efeitos nos outros dois níveis, por meio de transferências verticais de conhecimento.
Pantoja, M. J., & Borges-Andrade, J. E. Contribuições teóricas e metodológicas da abordagem multinível para o estudo da aprendizagem e sua transferência nas organizações. Revista de Administração Contemporânea, 8(4),115-138, 2004.
Gabarito do Professor: ERRADO.