Questão 2649847

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão de Conhecimento em Psicologia; Psicologia e Organizações

Considerando que, com a iminente aposentadoria de grande parcela dos servidores de determinado órgão público e a consequente perda de conhecimentos organizacionais estrategicamente imprescindíveis, o setor competente tenha decidido pela implantação de uma política de gestão do conhecimento, julgue o item a seguir.

O setor responsável pela implantação da referida política deverá optar por forças tarefas e pela hierarquia organizacional para a exploração e transferência e para a aquisição e acumulação dos conhecimentos tácitos dos servidores, respectivamente.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errada Por constar a exploração do conhecimento dos futuros aposentados

• Acredito que não é conhecimento tácito e sim cnhecimento formal.

• conhecimento tácitos - não

• o conhecimento pode ser tácito-->adquirido pela experiência das pessoas 

  OU

  explícito-->aquele contido na base de dados e outros meios de formalização

   

  O cara restringiu muito, pois os conhecimentos explícitos tbm podem ser passados.Foi assim que entendi...

   

  Quem tiver mais conhecimento, compartilhe!

• Conhecimento explícito que é passível de ser compartilhado por meio de informações entre funcionários mais experientes. Acredito que está errado pelo fato da questão colocar "conhecimento tácito" ou invés de conhecimento explícito.

• A hierarquia e a força-tarefa são duas estruturas organizacionais opostas: a hierarquia é uma estrutura altamente formalizada, especializada e centralizada, que funciona bem na condução eficiente do trabalho de rotina em grande escala; a força-tarefa, por outro lado, é flexível, adaptável, dinâmica e participativa, e é particularmente eficaz na realização da tarefa bem definida, que necessita ser completada em um determinado período de tempo.
  A partir da perspectiva de criação do conhecimento, a hierarquia é uma estrutura eficiente para adquirir, acumular e explorar novos conhecimentos através da combinação e da internalização. A hierarquia, entretanto, prejudica a iniciativa individual devido a sua forte propensão para o controle, podendo ser disfuncional nos períodos de incerteza e de mudanças rápidas. Não é adequada para adquirir, acumular e explorar o conhecimento tácito. A força-tarefa, por outro lado, é uma estrutura eficiente para criar novo conhecimento através da socialização e da externalização. Devido a sua natureza temporária, entretanto, a hierarquia não é tão eficaz na exploração e na transferência do conhecimento, ampla e continuamente, por toda a organização. Também não é particularmente adequada para explorar o conhecimento explícito.
  
  
  Gabarito do Professor: ERRADO.

• Carlos Guilherme Faro Graterol 9 de Outubro de 2020 às 12:46

  Saudações,

  O principal erro da assertiva é citar a acumulação dos conhecimentos tácitos dos servidores, quando, na verdade o tipo de conhecimento mais apropriado seria o Conhecimento Explícito.

  Gabarito E

  FONTE: GRANQUESTOES