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Mobile marketing é o termo utilizado para definir ações de marketing realizadas através de celulares ou dispositivos móveis.
Mobile marketing é o termo utilizado para definir ações de marketing realizadas através de celulares ou dispositivos móveis. Outra definição vem de Andreas Kaplan, professor de marketing define como "qualquer atividade de marketing realizadas através de uma rede ubíqua que os consumidores estão constantemente conectados através de um dispositivo móvel pessoal".
Dentro desta definição, Kaplan usa duas variáveis, o nível de consciência do consumidor e comunicação gatilho para diferenciar entre os quatro tipos de aplicações de mobile marketing: estranhos, Vítima, fanáticos, e usuários. Recente no Brasil, porém amplamente utilizado para campanhas que utilizam: SMS, MMS, jogos, mobile sites (páginas da internet para dispositivos móveis) e ações com conteúdo multimídia entregues via bluetooth.
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O Marketing Direto refere-se à ação de oferecer um produto ou serviço a um público específico, ou seja, um público-alvo, que tenha interesse claro pelo que está sendo oferecido.
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O marketing direto é uma importante ferramenta de comunicação, que pode ser exemplificada pelas ações de incomodar os clientes, fazer ligações telefônicas em horário de estudo, mandar SMS de madrugada e encher a caixa de email de spam.
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gabarito b) mobile marketing
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Como o celular é algo mais individualizado e relacionado ao marketing direto, então fui logo na B.
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Marketing direto é um sistema, também interativo de marketing que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer localização. (Marketing de Serviços – Conceitos e Estratégias, Marcos Cobra/Flávio Zwarg – 1986).
Principais formas de marketing direto
O marketing direto é constituído por:
→Venda pessoal,
→marketing de mala direta,
→marketing de catálogo,
→telemarketing,
→marketing de televendas,
→marketing de terminais multi mídia (quiosques),
→novas tecnologias de marketing direto digital e
→marketing online.
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