SóProvas


ID
2657932
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As organizações que pretendam adotar a gestão por processos possuem à sua disposição alguns modelos consagrados que indicam níveis de maturidade dos processos, entre os quais, o proposto pela SDPS – Society for Design and Process Science. O nível mais avançado indicado por tal modelo corresponde aos denominados processos

Alternativas
Comentários
  • Níveis de maturidade dos processos

    De acordo com SDPS:  (MSEEI)

    Modelados

    Simulados

    Emunlados

    Encenados

    Interoperados (integração com outras organozações)

     

    De acordo com o CBOK :  (IGPPO)

    Inicial (Ad Hoc)

    Gerenciado (diferentes procedimentos)

    Padronizado (integra departamentos diferentes)

    Previsível (pode prevê os resultados do processo ainda nos estágios intermediários)

    Otimizado (maturidade mais avançada)

     

     

     

  • Ciclo de gerenciamento de processos - SDPS é composto pelas seguintes etapas:

     

    1º NÍVEL - MODELAGEM : identificar os valores que os processos em estudo deverá gerar

     

     

    2º NÍVEL - SIMULAÇÃO: incorporar dados estatísticos aos modelos de processo desenhados na etapa anterior, visando a minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação

     

     

    3º NÍVEL - EMULAÇÃO: incluir dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação

     

     

    4º NÍVEL - ENCENAÇÃO: representa a "vida real" dos processos modelados, simulados e emulados.

     

     

    5º NÍVEL -  INTEROPERADOS: os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso de execução de políticas públicas.

     

     

     

     

    fonte: Gespública

  • Segue outra relacionada:

     

    QUESTÃO CERTA: O grau de maturidade na gestão de processos é definido a partir de níveis, que medem a evolução da organização quanto às práticas de gerenciamento de processos. Um dos modelos a partir do qual é possível descrever o grau de maturidade de um processo é o preconizado pela Society for Design and Process Science − SDPS, que aponta, como o nível mais avançado, o correspondente aos processos: interoperados.

     

    Fonte: Qconcursos. 

     

    Resposta: Letra E. 

     

    Obs: eu gostaria de saber quem é o professor que a FCC contrata para fazer as questões de Adm. Ele tá viciado nessa joça de SDPS. 

  • OBS: FCC adora esse assunto das provas dela. Estudem. 

  • LETRA E

    São 5 níveis de maturação para o SDPS

    1º Macete :  MSEEI (HMMM SEEI)


     

    Nível 1  Processos Modelados

    Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.

     

    Nível 2 – Processos simulados

    Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.

     

    Nível 3 – Processos emulados

    Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.

     

    Nível 4 – Processos encenados

    Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.

     

    Nível 5 – Processos interoperados

    Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

    Perceba que  eMular vem antes de eNcenar, pois M vem antes de N no dicionário.

    FONTE: ESTRATÉGIA e Cassiano Reis
     

    2º Macete:

    visão da SDPS de maturidade de processos

    Matemáticos São Espertos E Inteligentes (Modelados, Simulados, Emulados, Encenados, Interoperados)

    FONTE: Atilla Silva 

     

    Bons estudos !!! Persistam sempre !!! 

  • Gabarito: letra E.

     

    Segundo SDPS: MSEEI                                                       Segundo CBOK: IGPPO

     

    Modelados;                                                                            Iniciais;

    Simulados;                                                                            Gerenciados;

    Emulados;                                                                             Padronizados;

    Encenados;                                                                            Presumidos;

    Interoperados.                                                                       Otimizados.

     

    PS.: não sei mais nada desses "troços", mas é o bastante para acertar 95% das questões. Sim, pode me chamar de alienado.

  • A FCC ama SDPS!

  • Pensava até que eram questões repetidas:

     

    Ao adotar metodologia de gestão por processos, um dos conceitos básicos que se coloca para a organização é a identificação do grau de maturidade de seus processos. De acordo com a classificação proposta pela Society for Design and Process Science – SDPS, o nível mais avançado de maturidade corresponde aos denominados processos

    a) interoperados, executados e geridos com elevado grau de conhecimento das equipes envolvidas e minimização de riscos e efeitos indesejados.
    b) padronizados, a partir da adoção de manuais e metodologias aplicadas por equipes externas de consultoria especializada.
    c) modelados, quando ocorre a importação, pela organização, de modelos de processos cuja eficiência e eficácia são consagradas.
    d) emulados, que replicam, no âmbito interno da organização, as melhores práticas identificadas no mercado, utilizando o conceito de benchmarking.
    e) gerenciados, baseados no conceito de workflows, decorrentes do mapeamento e aprimoramento do fluxo dos processos repetitivos da organização.

  • Segundo a visão da SDPS – Society for Design and Process Science4 – a maturidade de processos acompanha o grau de conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados:


    Nível 1, processos modelados: os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos/motivações/características, de seus papéis, das sincronias envolvidas e de seus efeitos colaterais;


    Nível 2, processos simulados: os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores, etc.) que permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos;


    Nível 3, processos emulados: os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejados;


    Nível 4, processos encenados: os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo;

    Nível 5, processos interoperados: os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições, como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

     

    Letra A. 

     

    Observem que o nível mais avançado é o 5 dos processos interoperados. 

     

    Simples desse jeito. 

  • Níveis de maturidade: Modelo: simula, emula e encena interoperada

  • GAB: E

     

    •Nível 5 – Processos interoperados: Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

     

    http://gestao.planejamento.gov.br/gespublica/sites/default/files/documentos/guia_de_gestao_de_processos_de_governo_0.pdf

  • MoSim Emu Encena Internação

    (Mocinho Emo Encena Internação)

  • O maior nível de maturidade de processos corresponde aos processos interoperados.

    Gabarito: E

  • GAB E

    Nível de Maturidade em Processos:

    Visão SDPS

    1. Nível 1 - Processos Modelados;
    2. Nível 2 - Processos Simulados;
    3. Nível 3 - Processos Emulados;
    4. Nível 4 - Processos Encenados;
    5. Nível 5 - Processos Interoperados.

    Nível 5Processos interoperados: Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)