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A FNQ possui um guia no qual são desritos os fundamentos para uma excelência em gestão entre os quais pensamento sistemico, liderança transfromadora, desenvolvimento sustentável, orientção por processos. Quando aplicado na gestão pública esses fundamentos devem ser aliados aos princípios da Administração pública, tais como legalidade, concurso público, estabilidade do servidor e ETc
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GABARITO LETRA B
"A adaptação do modelo geral para o modelo público de excelência
fundamenta-se na seguinte premissa: a administração pública pode ser
excelente sem deixar de considerar as particularidades inerentes à sua
natureza pública.Esse Modelo encontra-se alicerçado num binômio:
princípios constitucionais da administração pública e fundamentos próprios
da gestão contemporânea de excelência em gestão pública, adotados em
mais de 120 países. Juntos, esses fundamentos definem o que se entende hoje
por excelência em gestão pública."
AUGUSTINHO PALUDO
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Gabarito: B
O modelo de excelência em gestão pública é um modelo adaptado e fundamenta-se na seguinte premissa: a administração pública pode ser excelente sem deixar de considerar as particularidades inerentes à sua natureza pública. Esse modelo encontra-se alicerçado num binômio princípios constitucionais da administração pública e fundamentos próprios da gestão de excelência contemporâneo.
Fontes:
https://bdjur.stj.jus.br/jspui/bitstream/2011/119229/gestao_contratos_principio_santos_008091.pdf
http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/seges/forum_nacional_gp/documento_referencia2009_29abr.pdf
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FNQ:
· Q795085: o modelo da FNQ contempla adaptação para a gestão pública, com conteúdos específicos para cada critério.
· Q852873: são apresentados fundamentos e critérios de excelência, divididos em subitens, aos quais são atribuídas pontuaçõesque permitem identificar o grau de excelência da organização, inclusive, mas não necessariamente, para atribuição de premiação.
Questão parecida: Q782850.
· Q886466: alicerçada no binômio PRINCÍPIOS APLICÁVEIS À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E FUNDAMENTOS PRÓPRIOS DA GESTÃO DE EXCELÊNCIA CONTEMPORÂNEA.
Questão parecida: Q356774
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Para a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), excelência é: CLÃ DO PAGODI
Compromisso com as partes interessadas
Liderança transformadora
Ãdaptabilidade
(do)
Pensamento sistêmico
Aprendizado organizacional
Geração de valor
Orientação por processos
Desenvolvimento sustentável
Inovação
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O Modelo de Excelência da Fundação Nacional
da Qualidade, adaptado ao setor público, recebeu o nome de Programa Nacional de
Gestão Pública e Desburocratização. Esse programa é uma metodologia que utiliza
o Modelo de Excelência na Gestão Pública – MEGP para buscar alcançar o “estado
da arte" da gestão contemporânea. Esse modelo fomenta a adoção de práticas de
excelência com a finalidade de tornar a gestão pública mais eficiente, eficaz e
efetiva.
Segundo o Decreto nº 5.378/2005,
que criou o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização –
GESPÚBLICA (observa-se que esse decreto foi revogado em 2017), os
objetivos desse Programa são:
“Art. 2º. O
GESPÚBLICA deverá contemplar a formulação e implementação de medidas integradas
em agenda de transformações da gestão, necessárias à promoção dos resultados preconizados
no plano plurianual, à consolidação da administração pública profissional
voltada ao interesse do cidadão e à aplicação de instrumentos e abordagens
gerenciais, que objetivem:
I - eliminar o déficit
institucional, visando ao integral atendimento das competências constitucionais
do Poder Executivo Federal;
II - promover a governança,
aumentando a capacidade de formulação, implementação e avaliação das políticas
públicas;
III - promover a eficiência, por
meio de melhor aproveitamento dos recursos, relativamente aos resultados da
ação pública;
IV - assegurar a eficácia e
efetividade da ação governamental, promovendo a adequação entre meios, ações,
impactos e resultados; e
V - promover a gestão democrática,
participativa, transparente e ética".
Além disso, a MEGP
previa alguns Fundamentos e Critérios para a Excelência na Gestão Pública, os Fundamentos
são: Pensamento Sistêmico; Aprendizado Organizacional; Cultura da Inovação; Liderança
e Constância de Propósitos; Orientação por Processos e Informações; Visão de
Futuro; Geração de Valor; Controle Social; Comprometimento com as pessoas; Foco
no Cidadão e na Sociedade; Desenvolvimento de parcerias; e Gestão participativa.
Já os Critérios são: Liderança; Estratégias e Planos; Clientes;
Sociedade; Informações e Conhecimento; Pessoas; Processos; e Resultados.
Após essa breve explicação,
cabe apresentar um conceito do professor Augustinho Paludo (2013), “a
administração pública pode ser excelente sem deixar de considerar as
particularidades inerentes à sua natureza pública. Esse modelo encontra-se alicerçado
num binômio: princípios constitucionais da administração pública e
fundamentos próprios da gestão contemporânea de excelência em gestão pública".
Em face do exposto, a única alternativa que se enquadra nesse conceito é a
letra “B".
GABARITO
DO PROFESSOR: LETRA “B".
FONTES:
PALUDO, Augustinho. Administração Pública. 3ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Programa GESPÚBLICA, Modelo de Excelência em Gestão
Pública. Ministério do Planejamento - SEGEP, Brasília, 2014.