Questão 2660797

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Transpetro
• Ano: 2018
• Provas: CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Engenheiro Júnior - Produção
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Logística

Os objetivos mais amplos, que as operações produtivas necessitam perseguir para satisfazer seus stakeholders, formam o pano de fundo para todo o processo decisório da produção. Entretanto, no nível operacional, é necessário um conjunto de objetivos mais estreitamente definidos. Segundo alguns autores, esses são cinco objetivos de desempenho básicos e se aplicam a todos os tipos de operações produtivas.

Considerando-se, por exemplo, uma empresa que atua no ramo de delivery, a seguinte descrição caracteriza o objetivo de desempenho denominado confiabilidade:

• A. Uma empresa que entrega mais frequentemente do que seus concorrentes.
• B. Uma empresa que entrega sempre no mesmo dia da semana.
• C. Uma empresa que sempre entrega no tempo prometido.
• D. Uma empresa que tem um sistema de agendamento informatizado de entregas.
• E. Uma empresa que tem uma frota padronizada de motocicletas.

Gabarito: C

Comentários

• GAB C NÃO IMPORTA NENHUMA ESTRUTURA OU SISTEMA SE NÃO CUMPRIR O QUE PROMETE. AVANTE!