Errei, pois acreditei que gerenciar requisitos já fosse tratar das necessidades do cliente.
Tentando corrigir e simplificar o argumento da alternativa A:
1. processos que tratam da obtenção e análise (desenvolvimento/grupo Engenharia) dos requisitos dos sistemas e produtos requerem maior maturidade da organização do que
2. processos que tratam (verificam a consistência) dos requisitos do produto
--> Em relação ao MPS-SW:
-- Gerência de Requisitos (GRE) - nível E - gerenciar e identificar inconsistências do PRODUTO e dos componentes do produto do PROJETO.
-- Desenvolvimento de Requisitos (DRE) - nível D - definir os requisitos do CLIENTE, do produto e dos componentes do produto
--> Tomando como base o Guia Geral MPS de Software, que herda conceitos do CMMI:
-- alternativas B e C, vejam tópico 9.4.1 na página 37 do guia.
-- alternativa D, vejam tópico 9.1.2 na página 27 do guia.
http://www.softex.br/wp-content/uploads/2016/04/MPS.BR_Guia_Geral_Software_2016-com-ISBN.pdf
Espero ter contribuído.