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ID
266356
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PREVIC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos à gestão por resultados.

A administração pública gerencial, que utiliza a orientação para resultados, procura reconhecer os usuários do serviço público como clientes, ou seja, como cidadãos que geram renda e divisas para o país.

Alternativas
Comentários
  • Administração Pública Burocrática

     • Concentra-se no processo.
    • É auto-referente. • Definição de procedimentos para contratação de pessoal, compra de bens e serviços. • Satisfaz as demandas dos cidadãos. • Controle de procedimentos.


    Administração Pública Gerencial
    • Orienta-se para resultados.
    • Orientada para o cidadão.
    • Combate o nepotismo e a corrupção.
    • Não adota procedimentos rígidos.
    • Definição de indicadores de desempenho - utilização de contratos de gestão

    Características da administração pública gerencial: • Orientada para o cidadão.
    • Orientada para obtenção de resultados.
    • Pressupõe que políticos e funcionários públicos sejam merecedores de grau limitado de confiança.
    • Como estratégia, serve-se da descentralização e do incentivo à criatividade e à inovação.
    • Utiliza o contrato de gestão como instrumento de controle dos gestores públicos.

    Fonte: http://www.scp.rs.gov.br/upload/AdministracaoPublicaGerencial.pdf
  • Administração pública gerencial é aquela construída sobre bases que consideram o Estado uma grande empresa cujos serviços são destinados aos seus clientes, outrora cidadãos; na eficiência dos serviços, na avaliação de desempenho e no controle de resultados, suas principais características.

    A Administração gerencial seria conseqüência dos avanços tecnológicos e da nova organização política e econômica mundial, para tornar o Estado capaz de competir com outros países.

    Fonte: http://www.ambito-juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=503

  • Segundo o PDRAE: http://www.slideshare.net/carolinaqueiroz5/plano-diretor-da-reforma-do-aparelho-do-estado-pdrae
    "A administração pública gerencial constitui um avanço e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática. Isto não significa, entretanto, que negue todos os seus princípios. Pelo contrário, a administração pública gerencial está apoiada na anterior, da qual conserva, embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais, como a admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho, o treinamento sistemático. A diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental". (p. 16)
    (...)
    "A administração pública gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente dos seus serviços. Os resultados da ação do Estado são considerados bons não porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros, como quer a administração pública burocrática, mas porque as necessidades do cidadão-cliente estão sendo atendidas". (p. 17)
    Gabarito: Correto
  • Administração Pública Gerencial é aquela construída sobre bases que consideram o Estado uma grande empresa cujos serviços são destinados aos seus clientes, outrora cidadãos; na eficiência dos serviços, na avaliação de desempenho e no controle de resultados, suas principais características.
    CERTO

  • Não consegui entender o termo "divisas" Alguém pode ajudar-me?
  • Alguém poderia explicar a parte  da questão " como cidadãos que geram renda e divisas para o país. 
    Obrigada!
  • Cidadãos sendo pagadores de impostos, pagadores dos salários dos agentes públicos. Quem realmente paga a conta do país e por isso merece receber um serviço público de qualidade em troca em troca.
    Por isso hoje se aplica o Código de Defesa do Consumidor nas relações entre cidadão/administração.
  • Explicação sobre divisas

    http://www.cursosnocd.com.br/comercio-exterior/o-que-sao-divisas.htm

  • Raul Sanches, obrigada pelo link sobre Divisas. Minha dúvida foi essa.

  • Divisas são as disponibilidades que um país possui em moedas estrangeiras, obtidas pelas exportacoes,  pelos empréstimos de capitais, vendas de tecnologias, direitos de patentes, etc. O termo divisas compreende as próprias moedas estrangeiras, letras de câmbio, ordens de pagamento, cheques, cartas de crédito, saldos das agências bancárias no exterior, etc.

  • O Modelo Gerencial, em sua fase inicial, implica administrar a res publica  de forma semelhante ao setor privado,de forma eficiente,com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a riqueza do acionista ou a satisfação do usuário.

  • GABARITO: CERTO

    Administração Pública Gerencial

    Emerge na segunda metade do século XX.

    Considera essencial:

    Busca de eficiência;

    Redução de custos;

    Aumento da qualidade.


    A administração pública gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como cliente dos seus serviços.