Questiono o gabarito.
"A síndrome de burnout tem como elementos definidores a despersonalização, a sensação de exaustão emocional e o sentimento de incompetência e impotência."
Pois sentimentos de incompetência não é um dos elementos definidores da síndrome, e sim "Diminuição da realização no trabalho". São conceitos diferentes.
Os três principais sintomas de Burnout são:
- Exaustão emocional
- Diminuição da satisfação profissional
- Despersonalização.
A definição multidimensional DE BURNOUT inclui três componentes: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal (Mills & Huebner, 1998; Codo & Vasques-Menezes, 1999).
c) Diminuição da realização pessoal no trabalho: Esta fase é caracterizada como uma forma de se auto-avaliar de forma negativa. As pessoas se sentem infelizes com elas próprias e insatisfeitas com seu desenvolvimento profissional. Experimentam um declínio no sentimento de competência e no êxito no seu trabalho e de sua capacidade de interagir com outras pessoas. Esta diminuição no senso da auto-eficácia tem sido relacionada à depressão e à inabilidade em lidar com o trabalho, podendo ser exacerbada pela falta de suporte social e oportunidades de desenvolvimento profissional. "O baixo envolvimento pessoal no trabalho, que também pode ser entendido como baixa realização pessoal no trabalho ocorre nessa relação afeto-trabalho, sendo na verdade, a perda do investimento afetivo" (Codo e Vasques-Menezes, 1999, p.242). É assim, uma experiência subjetiva, envolvendo atitudes e sentimentos que podem acarretar problemas de ordem prática e emocional ao trabalhador e à organização. A ausência de realização pessoal desencadeia uma diminuição das expectativas pessoais e uma crescente autodepreciação, originando, assim, sentimentos de fracasso e baixa auto-estima (Silva, 2000).
Em nenhum dos locais que pesquisei encontrei "sentimento de incompetência e impotência." Entendo que "um declínio no sentimento de competência e no êxito no seu trabalho e de sua capacidade de interagir com outras pessoas" é diferente de "sentimento de incompetência e impotência."
"O que mais desespera, não é o impossível. Mas o possível não alcançado."
Robert Mallet
( V) A síndrome de burnout tem como elementos definidores a despersonalização, a sensação de exaustão emocional e o sentimento de incompetência e impotência.
(F ) A exposição a substâncias como determinados solventes e outros elementos que possuem certa toxidade e possibilidade de intoxicação só gera efeitos momentâneos, sem impactos a longo e médio prazos.
não precisa responder o resta, pelas duas primeiras já acerta a questão - economia de tempo!