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Gabarito: Certo.
Só pra fixar que salário é um fator higiênico, não motivacional.
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Fatores Higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores Motivacionais
Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.
gabarito - CERTO
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CERTO
Segundo o autor, existem dois fatores:
• Fatores higiênicos: são os fatores extrínsecos, que previnem a insatisfação. Ex: ambiente de trabalho, políticas da organização, relacionamento com os colegas e etc.
• Fatores motivacionais: são os fatores intrínsecos, relacionados com o cargo. Ex: Trabalho em si, reconhecimento profissional, valorização, crescimento individual e etc.
Anotaçoes das aulas do profº Cassiano Salim.
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Motivacionais (os que agradavam) e higiênicos (os que desagradavam). Diferentemente de Abraham Maslow, que estudou a satisfação das necessidades das pessoas em diversos campos de sua vida, Herzberg procurou estudar o comportamento e a motivação das pessoas dentro das empresas, especificamente.
Fatores Motivacionais
Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos
Fatores higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
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Boazinha em dona Cespe
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Gabarito: certo
Fatores Higiênicos:
Política da empresa;
Condições de ambiente de trabalho;
Relacionamento interpessoal;
Segurança;
Benefícios;
Salário.
Fatores Motivacionais:
Crescimento profissional;
Autonomia;
Desenvolvimento profissional;
Aumento de responsabilidade;
Recohecimento do trabalho;
Realização profissional.
Para Herzberg, o contrário de satisfação não é a insatisfação, mas sim a não satisfação, ou neutralidade. Da mesma forma o contrário de insatisfação é a não satisfação, e não a satisfação.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas e Cassiano Ramalho Salim
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Correto
TEORIA DOS DOIS FATORES OU BIFATORIAL (HERZBERG)
① FATORES HIGIÊNICOS (Extrínsecos = vem de fora)
Se presentes: Não gera insatisfação
Se ausentes: Gera insatisfação
Exemplos:Dinheiro, segurança, relações pessoais.
② FATORES MOTIVACIONAIS (Intrínsecos = vem de dentro)
Se presentes: Gera satisfação
Se ausentes: Gera não satisfação. Nulo.
Exemplos: Status, crescimento.
O velho resumão de sempre: (página 37)
https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1xqui0F5oUWEM6xcTz7fssbBgpq5IanYc
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CERTO
Fatores Higiênicos/Extrínsecos - Insatisfação ou não insatisfação - Administrados pela empresa
Fatores Motivacionais/Intrínsecos - Satisfação ou não satisfação - Sob controle do indivíduo
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Conceito de tais fatores:
Fatores higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores Motivacionais
Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.
Fonte:
http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-teoria-dos-dois-fatores-de-frederick-herzberg/
Bons estudos!
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Gabarito Correto.
*Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
*A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg é uma das teorias motivacionais mais importantes, sendo também chamada de Teoria da Higiene(satisfação)-Motivação.
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A teoria dos dois fatores foi formulada e desenvolvida por Frederick Herzberg a partir de entrevista feitas com 200 engenheiros e contadores da área industrial de Pittsburgh.
estas entrevistas tinham o objetivo de identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Para isso, questionou os desagradava nas empresas em que trabalhavam.
Então, Herzberg dividiu estes relatos em dois fatores: motivacionais (os que agradam) e os higiênicos ( os que desagradavam) .
GABARITO CERTO
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F. Higiênicos ou Extrínsecos - salário, benefícios sociais, tipo de cefia, condições de trabalho, regulamentos internos, clima entre funcionários e a empresa, políticas da empresa.
F. Motivadores/Motivacionais ou Intrínsecos - crescimento individual, reconhecimento profissional e autorealização, dependem das tarefas que o idivíduo realiza no seu trabalho.
(Teoria dos 2 Fatores, autor: HERZBERG)
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prof Katia Lima, Gran Cursos online.
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Higiênicos - Extríssicos - Insatisficiêntes
Motivacionais - Intríssicos - Satisficiêntes
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Herzberg, dividiu estes relatos em dois fatores: motivacionais (os que agradavam) e higiênicos (os que desagradavam).
Fatores higiênicos
Dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores Motivacionais
Referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.
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Segundo o autor, existem dois fatores:
• Fatores higiênicos: são os fatores extrínsecos, que previnem a insatisfação. Ex: ambiente de trabalho, políticas da organização, relacionamento com os colegas e etc.
• Fatores motivacionais: são os fatores intrínsecos, relacionados com o cargo. Ex: Trabalho em si, reconhecimento profissional, valorização, crescimento individual e etc.
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Questões muito mal classificadas. E não adianta notificar que eles não mudam. Complicado
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Fatores higiênicos explicam o comportamento das pessoas?
Chutando e aprendendo.
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CERTO.
Teoria dos Dois Fatores
Herzberg: Motivacionais, Higiênicos
- Fatores motivacionais: intrínsecos, relacionados com o cargo. Ex: Trabalho em si, reconhecimento profissional, valorização, crescimento individual...
- Fatores higiênicos: extrínsecos, relacionados com a ambiente/organização. Ex: ambiente de trabalho, políticas da organização, relacionamento...
Motivacionais: geram Satisfação ou Não Satisfação
Higiênicos: geram Insatisfação ou Não Insatisfação
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Fatores Motivacionais: Conteúdo do Trabalho
Fatores Higiênicos: Contexto do trabalho.
Atenção heim
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Segundo Frederick Herzberg, um dos teóricos das teorias motivacionais, há dois fatores que explicam o comportamento das pessoas: os higiênicos e os motivacionais.
>> ESTÁ CERTO
>> LI MUITO RÁPIDO E ERREI MAS FUI VER MINHAS ANOTAÇÕES E COM A QUESTÃO ABAIXO ENTENDI
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(CESPE/FUB/Tecnólogo - RH/2015) De acordo com a
teoria dos dois fatores (satisfação e motivação), a
motivação vem do trabalho e não do ambiente.
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CERTA CERTO
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Comentário:
É isso mesmo!
A teoria dos dois fatores de Herzberg afirma que a motivação e a
satisfação estão ligadas aos fatores motivacionais, do próprio trabalho, e não
aos fatores higiênicos, do ambiente.
GABARITO: Certo.
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Essa questão é o resumo do resumo do resumo da Teoria dos 2 Fatores de Herzberg:
>>1- Fatores Higiênicos: AMBIENTE (extrínsecos, tudo relacionado ao ambiente)
>>2- Fatores Motivacionais: TRABALHO (tudo relacionado ao trabalho em sí e ao seu desempenho)
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>> É SÓ PENSAR QUE PARA EU CONSEGUIR ME MANTER MOTIVADO EU TENHO QUE ESTÁ SATISFEITO,EXMPLO TEORIA DE MASLOW O SUJEITO PRECISA PRIMEITO SATISFAZER AS NECESSIDADE FISIOLOGICA QUE SÃO MAIS FORTE,EXEMPLO MATAR A FOME
COMPLEMENTO
FATORES MOTIVACIONAIS - Satisfacientes - Conteúdo do Cargo (Como a pessoa se sente em relação ao seu cargo):
1. Trabalho em si
2. Realização
3. Reconhecimento
4. Progresso profissional
5. Responsabilidade
FATORES HIGIÊNICOS - Insatisfacientes - Contexto do Cargo (Como a pessoa se sente em relação à sua empresa)
1. Condições de trabalho
2. Administração da empresa
3. Salário
4. Relações com o supervisor
5. Benefícios e serviços sociais
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CERTO
LENDO ABAIXO FICA BEM CLARO ISSO PARA AJUDAR A TODOS
RESUMO
Fatores motivacionais - ESTAO SOB O CONTROLE do individuo. (autorealização, crescimento individual...) "vc precisa se motivar, outros não o farão por vc"
Fatores higiênicos - estão FORA DO CONTROLE do individuo. (salário, clima organizacional...) "higiêne está no ambiente, é externo..."
Fatores Se Pesente Se Ausente
Higiênicos não Insatisfaz Insatisfaz
Motivacionais Motiva não Motiva
Fatores Higiênicos:
> referentes ao ambiente de trabalho;
> também chamados de fatores extrínsecos ou profiláticos;
> eles evitam a insatisfação caso estejam presentes;
> Incluem aspectos como qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresa, condições físicas de trabalho, relacionamento com colegas e segurança no emprego.
Fatores Motivacionais:
> referentes ao próprio trabalho;
> também chamados de fatores intrínsecos;
> são responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários;
> Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.
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Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
▪ Fatores Motivacionais: Referentes ao CONTEÚDO DO CARGO, ou seja, próprio trabalho, sendo também chamados de fatores intrínsecos. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.
Ausentes: Não satisfação
Presentes: satisfação
▪ Fatores Higiênicos: Referentes ao AMBIENTE DE TRABALHO, também chamados de fatores extrínsecos ou profiláticos. Eles evitam a insatisfação caso estejam presentes. Incluem aspectos como qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresa, condições físicas de trabalho, relacionamento com colegas e segurança no emprego;
Ausentes: Insatisfação
Presentes: Não insatisfação
A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe os seguintes aspectos:
✔ A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.
✔ A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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Certo!
Segundo Frederick Herzberg, um dos teóricos das teorias motivacionais, há dois fatores que explicam o comportamento das pessoas: os higiênicos e os motivacionais. Certo!
Comentário:
Herzberg, verificou e evidenciou através de muitos estudos práticos a presença de que dois fatores distintos devem ser considerados na satisfação do cargo; são eles: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais.
MOTIVACIONAIS: A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados "fatores motivadores";
HINGIÊNICOS: A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados "fatores higiênicos".
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Certo.
De acordo com a teoria dos dois fatores (ou bifatorial), o que proporciona a motivação é a presença de fatores higiênicos e motivacionais. Havendo só os higiênicos, haverá apenas neutralidade ou não satisfação. Os fatores motivacionais, por sua vez, relacionam-se diretamente com a tarefa: identidade, variedade da tarefa, feedback, reconhecimento e valorização.
Obs: Ver a teoria de Maslow.
Questão comentada pelo Profª. Kátia Lima
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Essa questão foi pão, pão, queijo, queijo.
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Satisfação = feliz; "sentimento ativo" voltado para a alegria.
Não satisfação = neutro; não está feliz, porém tbm não está infeliz.
Insatisfação= infeliz; é o oposto de estar feliz. "sentimento ativo" voltado para a tristeza.
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A teoria que contraria a mente do Concurseiro : Pq para a maioria dos Concurseiros o SALÁRIO é a grande motivação e bota motivação nisso kkk
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CERTO
Teoria dos Dois Fatores Frederick Herzberg
Os motivos externos podem ser divididos em duas categorias principais – o trabalho e as condições de trabalho – segundo uma classificação feita numa teoria proposta por Frederick Herzberg, que exerceu grande influência nos estudos sobre a motivação (MAXIMIANO,1995, p. 318 e 326). Para Herzberg, a motivação das pessoas depende de dois fatores:
a) Fatores Higiênicos, Extrínsecos ou Insatisfacientes: referem-se às condições que rodeiam o empregado enquanto trabalha (contexto), englobando as condições físicas e ambientais do trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido, os regulamentos internos, as oportunidades etc.
b) Fatores Motivadores, Intrínsecos ou Satisfacientes: referem-se ao conteúdo do cargo, as tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. São responsáveis pela existência de satisfação dos funcionários. Incluem aspectos como chances de promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades e realização.
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CERTO
TEORIA DOS DOIS FATORES DE HERZBERG:
• Fatores higiênicos (extrínsecos – levam à insatisfação ou, se presentes, impedem-na): são fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, etc.
• Fatores motivacionais (intrínsecos – levam à satisfação ou, se ausentes, impedem-na): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto realização.
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Teoria dos Dois Fatores de Herzberg:
1) Fatores Motivacionais: São fatores intrínsecos ao indivíduo, normalmente relacionados ao conteúdo do cargo.
2) Fatores Higiênicos: São fatores extrínsecos ao indivíduo, tais como: salário, infraestrutura, relações interpessoais.
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CERTO
Teoria dos dois Fatores Frederick Herberg.
Fatores Motivadores (intrínsecos)
Influenciam a satisfação:
Crescimento pessoal;
Conteúdo de trabalho;
Exercício da responsabilidade;
Reconhecimento;
Realização.
Fatores Higiênicos (extrínsecos)
Influenciam a insatisfação:
Salários;
Relacionamentos pessoas;
Condições de trabalhos,
Supervisores;
Segurança;
Políticas da Empresa.
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Gab: CERTO
Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg.
Fatores Higiênicos quando presentes geram a não-insatisfação, porém, sua ausência gera insatisfação. São chamados insatisfacientes. Ex: salário, ambiente, benefícios...
Fatores Motivacionais quando presentes motivam, quando ausentes não motivam. São chamados satisfacientes. Ex: conteúdo do cargo, tarefas, atividades.
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Perfeito! Dentro da teoria dos dois fatores, temos como fatores motivacionais aspectos relacionados ao mais alto nível de autorrealização do indivíduo, tais como o reconhecimento, a possibilidade de crescimento pessoal, o conteúdo (atribuições) do trabalho e o exercício da responsabilidade. Em geral, são fatores intrínsecos.
Por outro lado, aspectos como salários, condições de trabalho, estilo de supervisão, segurança, relacionamentos pessoais no trabalho e políticas da empresa seriam fatores higiênicos. Fatores higiênicos são aqueles que se relacionam como a insatisfação no trabalho. Quando ausentes geram insatisfação, porém caso estejam presentes não geram motivação.
Gabarito: CERTO
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Gabarito:Certo
Principais Dicas de Motivação e Liderança:
- Motivação = É a expectativa da satisfação das necessidades. Pode ser intrínseca (interna) ou extrínseca (externa). Varia de pessoa a pessoa. Está atrelada indiretamente ao desempenho, entretanto a motivação por si só não gera desempenho, pois ela necessita das oportunidades, do contexto de vivência do camarada e das habilidades para que ele possa gerar desempenho.
- Teorias de Conteúdo de Motivação que mais caem: Indivíduos X e Y; Maslow; Herzberg - 2 fatores
- Teorias de Processo de Motivação que mais caem: Adams e Vroom.
- Liderança = Capacidade de exercer influências nas pessoas em uma dada situação. Líder é aquele que INFLUENCIA e CHEFE é aquele que manda, logo são diferentes.
- Estilos de liderança que mais caem: Traços de personalidade; Kurt Lewis; Blake e Mountoun; Henry e Blanchard.
- Tipos de Poder que Influenciam na liderança: Coercitivo (mandão - punição), Recompensa (valorizador - dinheiro), Legitimo (estrutura formal hierárquica), Referente (carismático, simpatizo com suas ideias) e Competência (conhecimento).
FICA A DICA PESSOAL: Estão precisando de planejamento para concursos? Aulas de RLM SEM ENROLAÇÃO? Entrem em contato comigo e acessem meu site www.udemy.com/course/duartecursos/?referralCode=7007A3BD90456358934F .Lá vocês encontraram materiais produzidos por mim para auxiliar nos seus estudos. Inclusive, acessem meu perfil e me sigam pois tem diversos cadernos de questões para outras matérias, como português, leis, RLM, direito constitucional, informática, administrativo etc. Vamos em busca da nossa aprovação juntos !!
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Herzberg, DIZIA que dinheiro não motiva ninguém. É um FATOR HIGIÊNICO
Tá louco. Não fosse isso , eu nem queria ouvir falar em concurso