Questão 2687368

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Fluxos Comunicativos; Gestão em Relações Públicas; Planejamento Estratégico; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP

As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.

O processo de desenvolvimento do planejamento estratégico envolve cinco partes essenciais: objetivos e metas; políticas e procedimentos; recursos; tomada de decisões; e formas de controle.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Alguém sabe dizer qual a referência da afirmativa?

  Kunsch apresenta 4 etapas: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.

• Questão altamente subjetiva que trata como algo "fechado"  o planejamento estratégico, dizendo que existiriam cinco partes essenciais.  Como é possvel imaginar, trata-se do tipo de coisa que existem centenas de visões distintas. Para resolver uma questão dessas você tem que interpretar se cada um dos elementos apresentados faz sentido ou não dentro do planejamento estratégico e rezar para que o examinador não tenha sido maldoso e simplesmente excluído um dos itens que o autor que serviu de referência (desconhecido) utilizou. 
  
  Professor Carlos Xavier (estratégia concursos) 

• Essa eu sabia que o Cespe tinha tirado do Orifício:

  Ackoff apud Kunsch , cinco partes essenciais do processo de planejamento: 

  - especificação de objetivos e metas; 

  - definição de políticas, programas e procedimentos; 

  - determinação dos recursos necessários; 

  - escolha de procedimentos para tomada de decisões e implantação; e 

  - estabelecimento de formas de controle.

• ANULADA

  O fato de não ter sido considerada a análise ambiental da organização como parte do processo de desenvolvimento do planejamento estratégico prejudicou o julgamento objetivo do item.