SóProvas

ID
2689753
Banca
FUMARC
Órgão
CEMIG - MG
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No modelo racional de decisão, o indivíduo faz escolhas coerentes e de valor maximizado, dentro de certos limites e restrições. Esse processo se faz em seis passos.

Abaixo apresentamos o primeiro e o último passos. Você deve preencher o restante dos passos por meio da escolha de um dos itens propostos.
1 – Definir o problema; 2 (?); 3 (?); 4 (?); 5 (?); 6 – Escolher a melhor alternativa.

Alternativas
Comentários

  • Para usar a racionalidade, pode estruturar- se um processo que estabelece seis etapas inspiradas em Robbins (2005) que são as seguintes:

     

    1. definir o problema ou necessidade de decisão;

    2. identificar os critérios para a decisão;

    3. dar pesos específicos a esses critérios;

    4. desenvolver as alternativas;

    5. avaliar as alternativas; e

    6. escolher a melhor alternativa de decisão.

     

    Definir o problema ou necessidade de decisão: um problema existe quando há diferença entre o estado ou situação existente e um estado desejável. Muitas decisões mal tomadas têm origem na indefinição dessa situação inicial.

    Identificar os critérios para a decisão: tendo compreensão desse estágio, é preciso estabelecer critérios de decisão que serão relevantes para a sua resolução. O que é importante para decidir? Entram no processo: valores, interesses e preferências do tomador de decisões.

    Dar pesos específicos a esses critérios: é de presumir que os critérios de decisão não tenham o mesmo peso, e é preciso ponderar, atribuir um peso ou valor aos critérios.

    Desenvolver as alternativas: definir possíveis alternativas. Apenas listá-las sem estabelecer nenhuma forma de avaliação.

    Avaliar as alternativas: classificar as alternativas possíveis para cada um dos critérios estabelecidos. Isso ressalta os pontos fortes e fracos de cada alternativa.

    Escolher a melhor alternativa de decisão: é a busca da alternativa que constitui a decisão ótima. Como? Avaliando-se cada uma das alternativas em relação aos critérios e seus pesos para determinar qual a melhor pontuação dentre as alternativas. Essa será, por suposição, a decisão ótima.

     

    Fonte: Processo Decisório, Mauro Corte Real. Universidade Luterana do Brasil – ULBRA 

  • Na verdade são 7 etapas do processo decisório: a sétima seria a implementação da alternativa escolhida.

  • d.

    São 7 etapas do processo decisório: a sétima seria a implementação da alternativa escolhida.

  • GABARITO B)

  • Nessa questão ele fala do Modelo Racional de Robins (2004):

    Definir o problema;

    Identificar os critérios para a decisão;

    Atribuir pesos específicos a cada um desses critérios;

    Desenvolver alternativas;

    Avaliar as alternativas;

    Escolher a melhor alternativa

    Para ampliar seu conhecimento, entenda que Chiavenato (2011) propôs um modelo de forma mais ampla:

    Percepção da situação que envolve algum problema

    Análise e definição do problema

    Definição dos objetivos

    Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação

    Escolha (seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.

    Avaliação e comparação das alternativas (Sim, a avaliação vem depois da escolha)

    Implementação da alternativa escolhida.

    Fonte:Estratégia Concursos.

  • A questão exige conhecimento sobre o processo decisório e pediu a única alternativa correta em relação às etapas desse processo.

    As etapas do processo decisório podem variar de acordo com a visão do autor. Traremos aqui três diferentes opiniões:

    Para Chiavenato são sete as etapas:

    1. Percepção da situação que envolve algum problema.
    2. Análise e definição do problema.
    3. Definição dos objetivos.
    4. Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação.
    5. Escolha (seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.
    6. Avaliação e comparação das alternativas.
    7. Implementação da alternativa escolhida.

    Já para Robbins as fases são as cinco a seguir:

    1. Definir o problema.
    2. Identificar os critérios da decisão.
    3. Atribuir pesos específica para cada critério.
    4. Desenvolver alternativas.
    5. Avaliar as alternativas.
    6. Escolher a melhor.

    Para o autor Maximiano, as etapas são essas:

    1. Identificação do problema ou oportunidade.
    2. Diagnóstico.
    3. Geração de alternativas.
    4. Escolha de uma alternativa.
    5. Avaliação da decisão.

    A questão se ateve as etapas do processo decisório proposta por Robbins. Logo, a 2ª, 3ª, 4ª e 5ª etapas são:

    Identificar os critérios da decisão; Atribuir pesos específica para cada critério; Desenvolver alternativas; Avaliar as alternativas.

    Fontes:

    CHIAVENATO, I Administração geral e pública. 2.ed. Elsevier, 2008.

    MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração 8.ed. Atlas. São Paulo. 2013.

    ROBBINS, S. P. , JUGDE, T. A, SOBRAL, S. Comportamento organizacional 14. ed. - São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2010

    GABARITO DA MONITORA: LETRA B