Questão 2693062

• Banca: UNIFAL-MG
• Órgão: UNIFAL-MG
• Ano: 2018
• Provas: UNIFAL-MG - 2018 - UNIFAL-MG - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Estruturalista da Administração; Modelo Burocrático de Organização

A burocracia, segundo Max Weber (1864-1920), “é uma forma organizada que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos”. Tendo em vista a assertiva de Pinho (1998) de que “Weber finalmente chegaria ao Brasil através do DASP”, verifica-se que, a partir dali, foi implantado no Brasil um modelo burocrático racional, moderno e justificado dentro do espírito revolucionário de conduzir o país a um nível de desenvolvimento até então nunca empreendido. À luz das características principais desse modelo burocrático, não é possível afirmar que o modelo burocrático:

• A. orienta-se para os resultados e possui foco no cidadão.
• B. concentra-se no processo e não nos resultados.
• C. apoia-se na noção geral de interesse público, por meio da obediência às regras e aos procedimentos.
• D. define procedimentos para a contratação de pessoal, compra de bens e serviços e define cargos rígida e fragmentadamente.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito A

   

  - Orientação p/ resultados e foco no cidadão são características da Adm. Gerencial.

• Gab A

   

  Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público: uma vez que a burocracia é centrada nas normas e procedimentos, passa a haver uma dificuldade de tratamento com o público externo.

  A internalização das regras e o apego aos regulamentos: as regras e regulamentos, por serem tão importantes, deixam de ser meios e passam a ser o próprio objetivo da organização.

• A letra A caracteriza o Gerencialismo. 

  Gabarito A.

• A  letra A,Porque a mesma caracteriza o modelo gerencial.

• Resultados e foco no cidadão= Gerencialismo.

• A) Foco nos processos e nas necessidades da própria organização (insulamento burocrático).

  Fonte: Labuta nossa de cada dia.

• Burocracia: foco nos processos, controle a priori

  Gerencialismo: foco nos resultados, controle a posteriori

• GAB: A

  Característica da Burocracia: Impessoalidade nas relações. A administração burocrata é realizada sem considerar as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargos e de funções.