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O fluxograma analisa os processos em 2 etapas:
-Como está (as is); processo existente
-Como deve ser (to be); repensar o processo
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O mapeamento de processos AS IS é a definição da situação atual do processo. Os participantes desse mapeamento são os usuários que estão envolvidos no dia a dia do processo (key users). Neste contexto, uma boa prática é solicitar ao executor do processo que relate como executá-lo, ou então é feito um questionário para levantar as informações.
Já o mapeamento de processos TO BE é a definição da situação futura do processo, ou seja, onde se quer chegar. É também onde documentamos o que ficou definido do mapeamento com o auxílio de ferramentas que agregam valor ao processo, como tecnologias BPM (Business Process Management). Os participantes dessa definição geralmente são pessoas que possuem experiências com o mesmo tipo de processo. Além disso, são pessoas que estão aptas a contribuírem na otimização dos processos para melhor aderência às práticas, aos objetivos da organização e aos sistemas de apoio.
fonte: http://www.neomind.com.br:81/blog/mapeamento-de-processos-as-is-to-be/
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(AS IS) COMO ESTÁ
(TO BE) COMO DEVE SER EM UM FUTURO
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Esse verbo to be n me larga nunca mesmo
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CERTO
Para observar as melhorias ou novos pontos a melhorar, o gestor pode fazer a comparação de AS-IS x TO-BE.
AS-IS: Como o processo é atualmente
TO-BE: Como o processo será no futuro
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CORRETA
A MODELAGEM DE PROCESSOS, QUE CORRESPONDE À SEGUNDA ÁREA DO CONHECIMENTO DO GUIA CBOK, CRIA REPRESENTAÇÕES DOS PROCESSOS EXISTENTES OU PROPOSTOS, OU SEJA, PROCESSOS ATUAIS.
AS-IS ---------------> COMO É
TO-BE --------------> COMO SERÁ.
FONTE: PROFESSOR RAFAEL BARBOSA - ESTÚDIO AULAS.
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Agora tenho que saber inglês aff
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isso só me lembra do ensino médio kkkk, mas vamos lá sem brincadeiras.
AS-IS --------------- PROCESSO ATUAL.
TO-BE -------------- PROCESSO FUTURO.
FONTE: Rodrigo Rennó
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Vamos analisar a questão.
A metodologia de modelagem de
processos se inicia com o diagnóstico da situação atual, ou “as-is" (termo em
inglês que significa “como está"). Já a proposta de situação futura é realizada
pelo mapeamento de processos chamado “to be" (termo em inglês que significa
como será).
Portanto, podemos afirmar que a
questão em análise está correta, pois a análise dos processos organizacionais
inicia-se com o levantamento da situação atual, até a definição de como será no
futuro. Ademais, cabe destacar que existe uma ferramenta que auxilia os
analistas nesse mapeamento de processos, é a tecnologia BPM (Business Process Management).
Gabarito do Professor: Certo.
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o inglês salvou viu...