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ID
2696806
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere a seguinte situação:

Uma adolescente vai para o primeiro baile de formatura de uma amiga mais velha e usa os produtos de maquiagem da sua mãe.

Avalie as proposições abaixo a respeito da situação.

I. Esse comportamento não foi fundamentado por grupo de referência que sirva de comparação para um indivíduo na formação de valores, atitudes ou comportamentos.

PORQUE

II. A decisão da adolescente foi fundamentada no grupo de contato, pois ela tem contato direto e habitual, aprova comportamentos do grupo e passa adotar estes mesmos comportamentos.

Acerca dessas asserções, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Vamos analisar a questão:



    Um grupo de referência é um indivíduo ou grupo de reais ou imaginários, concebidos como tendo relevância significativa sobre as avaliações, aspirações ou comportamento de um indivíduo; qualquer pessoa ou grupo que sirva de comparação para um indivíduo na formação de valores e atitudes.


    Leon Schiffiman e Leslie Kanuk, em seu livro Comportamento do Consumidor, edição de 2000, classificam os grupos de referências em relação ao tipo de associação ou grau de envolvimento que são:


    - Grupo de contato: É aquele ao qual a pessoa é associada e cujos valores, atitudes e padrões ela aprova.


    - Grupo de aspiração: É aquele ao qual a pessoa não está associada nem tem contato direto, mas deseja fazê-lo.


    - Grupo de negação: É aquele ao qual a pessoa está associada ou tem contato direto, mas desaprova seus valores, atitudes e seu comportamento.


    - Grupo de prevenção: É aquele ao qual a pessoa não está associada nem tem contato direto e cujos valores, atitudes e comportamentos ela desaprova. Com isso a pessoa tende a ter atitudes e comportamentos contrários aos daquele grupo.


    Para os autores seis grupos específicos influenciam significativamente as pessoas: a família, grupos de amigos, grupos sociais formais, grupos de compras e grupos de trabalho.


    Dessa forma a afirmativa I encontra-se equivocada pois o comportamento da adolescente foi sim fundamentado em grupo de referência, no caso o familiar, em específico a mãe; e a afirmativa II está correta pois a mãe caracteriza um grupo de contato da adolescente, com o qual ela tem contato direto e habitual pois é associada e aprova seus comportamentos passando a adotá-los.



    GABARITO: E