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GAB. D
A questão aborda a doutrina de Victor Vroom, denominada TEORIA DA EXPECTATIVA OU EXPECTÂNCIA, mais especificadamente o fator VALÊNCIA.
A teoria da expectativa sustenta que a força da tendência para agir de determinada maneira depende da força da expectativa de que essa ação trará certo resultado e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo.
FATORES ==> (VEI)
1. VALENCIA (valor) =>o valor que cada indivíduo atribui ao resultado advindo de cada alternativa, o que se refere ao poder de motivar e varia de individuo para individuo.
Ex.: para um indivíduo que valoriza o dinheiro e a realização, a transferência para um cargo com salário mais alto e em outra cidade pode ter uma valência alta, enquanto que para um indivíduo que prioriza seu círculo de relacionamento na cidade atual, esse benefício terá sua valência reduzida.
VALÊNCIA => valor atribuído ao resultado (recompensa), sendo, assim, uma medida de atração que um resultado exerce sobre o indivíduo. (FCC)
2. EXPECTATIVA => os indivíduos esperam certas consequências ou resultados de seus comportamentos, afetando decisões sobre como se comportam.
São convicções relativas ao vínculo entre fazer um esforço e realmente desempenhar bem
De acordo com Vroom, ''sempre que um indivíduo escolhe entre alternativas que envolvem resultados incertos, torna-se claro que seu comportamento é afetado não só por suas preferência entre esses resultado, mas também pelo grau em que ele acredita que eles são prováveis.
3. INSTRUMENTALIDADE => a percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação. Fazendo uma escolha, os indivíduos tendem a escolher o nível de desempenho que pareça ter a máxima probabilidade de obter resultado satisfatório.
A convicção de uma pessoa acerca da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado é denominada instumentalidade ou expectativa desempenho-resultado.
Fonte: Chiavenato e Ribas
Bons estudos!
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Gabarito Letra D
Teoria da Expectativa/expectância(vroon).
Esta teoria, desenvolvida pelo psicólogo Victor Vroom, o comportamento humano é sempre orientado para resultados, ou seja, as pessoas fazem coisas esperando sempre outras em troca.
*Os três principais fatores nesta teoria são: valência, instrumentalidade e expectativa.
I) Valência: É o valor atribuído ao resultado (recompensa). É uma medida de atração que um resultado (recompensa) exerce sobre um indivíduo.[GABARITO]
II) Instrumentalidade:Relação desempenho-resultado (recompensa). É o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de desempenho levará ao resultado desejado.
III) Expectativa: Relação esforço-desempenho. É a probabilidade, percebida pelo indivíduo, de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.
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Só um pequeno complemento aos excelentes comentários dos colegas. Essa teoria é do tipo de processo, que cuida do "como" motivar alguém. De um modo geral, as teorias de motivação são classificadas em dois tipos: de conteúdo e de processo.
Teorias de Conteúdo:
- Dois fatores de Herzberg;
- Teoria da hierarquia de Maslow;
- Teoria ERC de Aldefer;
- Teoria X e Y de McGregor;
- Teoria das necessidades adquiridas de McClelland
Teorias de Processo:
- Teoria do Reforço de Skinner (Alguns autores a deixam fora dessas classificações);
- Teoria da Expectância de Vroom;
- Teoria da Equidade;
- Teoria da Autoeficácia (Estabelecimento de objetivos);
- Teoria da Avaliação cognitiva
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Achei disconexa a resposta em relação ao enunciado.
A interpretação que fiz da questão é que ela trata mais da expectativa (atingir ou não o resultado esperado) do que valência (valor que o indivídio dá à retribuição).
A questão não comenta qual dos dois o funcionário prefere, mas o senso comum é que a valência do carro de luxo é maior que a do carro popular. No entanto, isso não foi o potente motivador da questão, e sim a expectativa de alcançar o objetivo. Assim, o nível de valência só teria relevância quando a expectativa de atingimento do objetivo fosse alta.
A valência seria a motivação se a questão tratasse algo como a quantidade de apostas na Megasena conforme se aumenta o prêmio. Perceba que a expectativa não se altera nesse caso (mesma chance de acertar os 6 números que em qualquer outro sorteio), só a retribuição.
Ou estou errado?
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Gabarito D
Teoria da Expectância de Vroom
De acordo com Macedo et al11, esta teoria sugere três expedientes para gerar motivação, os quais podem servir de base para a atuação do líder:
- Criar um ambiente propício ao bom desempenho, oferecendo treinamento, apoio e estímulo, de modo a aumentar a
expectativa;
- Garantir que o bom desempenho seja recompensado com elogios, avaliações positivas, aumentos de salário ou de cotas
de participação nos resultados;
-Identificar as recompensas com maiores valências
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A Teoria da Expectância diz que a motivação é um produto das expectativas das pessoas em relação a suas habilidades de atingir os resultados e o valor que elas dão às recompensas.
No modelo contingencial de Vroom, a motivação é função de três fatores determinantes: as expectativas, as recompensas e a relação entre as expectativas e as recompensas.
Fonte: Administração Geral para Concursos - p. 152
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LETRA D
TEORIA DA EXPECTATIVA = VROOM (EXEMPLIFICADA)
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VALENCIA = valor atribuído ao PASSAR NO CONCURSO (recompensa)
INSTRUMENTALIDADE = É o grau em que o indivíduo acredita que determinado nível de ESTUDO (desempenho) levará à APROVAÇÃO (resultado desejado)
EXPECTATIVA = É a probabilidade, percebida pelo indivíduo, de que certa quantidade de HORAS/CICLOS ESTUDADOS (esforço) levará à MANTER O NÍVEL DE ESTUDO (desempenho), o que uma hora levará ao RESULTADO (APROVAÇÃO ==> NOMEAÇÃO).
Felipe Diener /Isaac C. = OTIMA CONCEITUAÇÃO.
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Completamente de acordo com o amigo RKL. Sempre aparecem especialistas justificando estas questões disconexas e medíocres, mas a verdade é que o enunciado não tem nada a ver com a resposta.