Questão 2698210

• Banca: UFRGS
• Órgão: UFRGS
• Ano: 2016
• Provas: UFRGS - 2016 - UFRGS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Administração Pública gerencial; Modelos teóricos de Administração Pública

O modelo burocrático na administração pública vem sendo questionado pela sua incapacidade de responder de forma eficiente às demandas dos cidadãos e por ser pouco adaptável às transformações da sociedade. Em substituição ao modelo burocrático, tem sido proposto um modelo gerencial para administração pública. Assinale a alternativa que melhor corresponde às características do modelo gerencial.

• A. Uso da noção de cliente e voltado para resultados.
• B. Uso da noção de cliente e voltado para democratização das relações com a comunidade.
• C. Voltado para eficiência e para descentralização do poder para grupos organizados em movimentos sociais.
• D. Centrado na noção de autoridade racional legal e voltado para eficiência.
• E. Centrado na autoridade tradicional e voltado para a efetividade das ações governamentais.

Gabarito: A

Comentários

• Pensou em modelo gerencial => RESULTADOS

• Administração Pública Gerencial

  Busca de eficiência, redução de custos e aumento da equidade. Todos dirigido ao cidadão. A administração pública gerencial vê o cidadão como contribuinte de impostos e como clientes dos seus serviços.

  gab. A

• A Administração Pública gerencial é orientada para o cidadão, voltada para o consumidor, e se concentra nas necessidades e perspectivas desse consumidor, o cliente-cidadão. No gerencialismo, o administrador público preocupa-se em oferecer serviços, e não em gerir programas; visa atender aos cidadãos, e não às necessidades da burocracia.

  Na administração gerencial, a confiança é limitada, permanentemente controlada por resultados, mas ainda assim suficiente para permitir a delegação, para que o gestor público possa ter liberdade de escolher os meios mais apropriados ao cumprimento das metas prefixadas.

  Curso de Administração Pública - Foco nas instituições e ações governamentais - José Matias-Pereira – 4ª ed.

  Gabarito: A