Certo.
Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.
Tem um caráter eminentemente educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental, não devendo ser confundida com os procedimentos de licenciamento e ações típicas de Estado.
O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais:
é voluntário, feito por escolha da organização de saúde;
é periódico, com avaliação das organizações de saúde para certificação e durante o período de validade do certificado;
é reservado, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde no processo de avaliação não são divulgadas.
Gab.: Certo
Cerqueira (1997) afirma que a Auditoria em Saúde consiste no exame sistemático e independente dos fatos obtidos através da observação, medição, ensaio ou outras técnicas apropriadas. Por meio da análise e verificação operativa, avalia-se a qualidade dos processos, sistemas e serviços e a necessidade de melhoria ou de ação preventiva/corretiva/saneadora. Ainda, descreve três tipos de auditorias aplicáveis ao serviço de enfermagem:
Auditoria Retrospectiva avalia a administração da qualidade dos serviços prestados após a alta do paciente; Auditoria Operacional corresponde o método concomitante ou concorrente (durante o ato do atendimento); Auditoria de Plano de Cuidado avalia o planejamento e a execução das ações assistenciais de enfermagem.