SóProvas

ID
2703559
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O diretor de uma empresa, ao iniciar seu mandato, declarou aos demais funcionários acreditar que os consumidores não compravam os produtos da empresa em quantidade suficiente e, por isso, seria necessário um esforço maior de comercialização e promoção a partir daquele momento.

Considerando-se as orientações das empresas para o mercado, esse diretor demonstrou seu alinhamento à perspectiva da orientação de

Alternativas
Comentários

  • Se faz promoção porque quer aumentar as vendas.

  • - orientação de vendas: o foco muda para o vendedor como protagonista do sucesso comercial da empresa. Parte do principio que os consumidores e empresas, normalmente por vontade própria, não compram os produtos em quantidade suficiente. Logo, a orientação de vendas é praticada de maneira agressiva com produtos poucos procurados que os compradores dificilmente pensam em comprar. Ex: seguros, enciclopédias e jazigos funerários empurrar o produto

    - orientação de marketing: ao invés da filosofia “fazer e vender, voltada para o produto, passamos para um filosofia de “sentir e responder”, centrada no cliente. É importante identificar os anseios dos clientes. Cliente

  • Orientação de vendas: o cliente compra o produto que a empresa "empurra" nele. (foco no produto)

    Orientação de marketing: o cliente compra o produto que a empresa fez ou adaptou para ele. (foco no cliente)

  • O gerente ao declarar que o esforço deve ser concentrado na comercialização e promoção dos produtos demonstra uma orientação para vendas.

    Gabarito: A

  • GAB: LETRA A

    Complementando!

    Fonte: Prof. Stefan Fantini

    Vejamos, a seguir, as 05 orientações da empresa em relação ao mercado (que norteiam os esforços de marketing), de acordo com Kotler e Keller

    ➜ Orientação para a produção: consumidores preferem produtos "fáceis" de encontrar  e de “baixo custo”.

    ➜ Orientação para o produto: consumidores preferem produtos de maior qualidade e desempenho, ou produtos que possuam características inovadoras

    ➜ Orientação para vendas: consumidores e as empresas não vão, espontaneamente, comprar os produtos de uma organização em quantidade “suficiente” 

    ➜ Orientação para marketing: A orientação para marketing baseia-se na filosofia de “sentir e responder”,  focada  no  cliente.

    ➜ Orientação  para  marketing  holístico:  O  marketing  holístico  considera  que  “tudo  é importante”  e  que  é  necessária  uma  visão  integrada  e  abrangente.

    ===

    TOME NOTA (!)

    Q731687 ➜ Uma orientação da empresa, em relação ao mercado, sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras, é chamada de orientação para produto. (CERTO)