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Gabarito ERRADO
Alguém pode por gentileza justificar? =D
PS.:colocando as fontes
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Com o objetivo de avaliar de imparcial, a Avaliação 360º é uma metodologia eficaz voltada para identificar e analisar qual é a percepção que os profissionais têm de seus líderes. O objetivo da Avaliação 360º é promover a melhoria contínua dos indivíduos através de feedbacks pontuais feitos por superiores, pares e subordinados. Fazem parte da Avaliação 360º fatores importantes como:
1. Capacitação
2. Atitudes
3. Habilidades Técnicas
4. Pontos Fortes
5. Pontos de Melhoria
6. Perfil Comportamental
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Galera acho que tem anonimato sim (deem uma olhada nessa questão que eu postei , é direto e claro sobre anonimato)
- Já tinha anotado no meu resumo sobre isso , e já fiz uma questão sobre isso.
O erro esta em dizer que garantir anonimato vai permitir que os vieses sejam tratados pela equipe de gestão de avaliação de desempenho. Ora , o anonimato pouco tem a ver com isso , ele é mais para "evitar conflitos". Imagina você receber vários feedback de pessoas te descascando e com a assinatura em baixo - não seria nada produtivo. Agora você receber vários feedbacks anonimos , é uma oportunidade de você entender o que está fazendo de errado , sem "pegar raiva" da pessoa X ou Y
Ø Q899163 Deu como vantagem da avaliação 360: permitir o anonimato dos avaliadores, favorecendo a predisposição de realizar uma avaliação honesta.
http://talent.efix.net/gestaodetalentos/como-evitar-os-erros-mais-comuns-em-uma-avaliacao-360-graus/
Confidencialidade
Em uma avaliação de desempenho 360 graus, é importante garantir o anonimato dos avaliadores. Essa é a chave para deixar os funcionários confortáveis para realizarem o processo com honestidade.
https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/21548/000647969.pdf?sequence=1
Uma das limitações da avaliação 360º refere-se à complexidade do processo. Por exigir sigilo e por se tratar de uma avaliação qualitativa do atingimento de padrões de comportamento, o processo demanda tempo e pode tornar-se inviável se aplicado para todos os níveis da empresa.
Segundo Edwards e Ewen (1998) a credibilidade do processo está basicamente relacionada a dois elementos: o anonimato de quem dá as informações e o sigilo dessas
Q436466 Nas avaliações de desempenho, o gestor deve utilizar recursos que garantam o anonimato dos avaliados, sob pena de os resultados dessa avaliação serem invalidados.
> Se vocês estão se baseando nessa questão CUIDADO (Note que aqui ele fala anonimato "dos avaliados" , o que não faz sentido algum , como você vai avaliar alguém que você não sabe quem é ? Ainda acredito que anonimato dos AVALIADORES seja regra.
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Há o anonimato, não há garantia dele.
Basta lembrar que não temos garantia do anonimato nem as Eleições que o voto é secreto.
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ERRADO. Não há anonimato, principalmente pelos feedbacks da avaliação. Além disso, os vieses são tratados no feedback pelo avaliado, não pela equipe responsável.
Avaliação 360º (Avaliação em Rede) >>> Quantitativo e Qualitativo.
Idalberto Chiavenato: "A avaliação do desempenho é feita de modo circular por todos os elementos que mantém alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas em torno do avaliado, em uma abrangência de 360º".
FCC: é "o método de avaliação de desempenho mais adequado para assegurar o ajustamento de funcionário às demandas que ele recebe do ambiente interno e externo à organização".
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Método da Avaliação 360º (feedback de múltiplas fontes ou avaliação em rede)
Vantagens: feedback mais preciso, delegação de autoridade aos empregados, redução da subjetividade do processo, desenvolvimento de liderança; resultados mais confiáveis e isentos de influências pessoais, possibilidade de ver o desempenho do avaliado por diferentes ângulos, em geral é mais bem aceita, pois os colaboradores percebem como um processo mais justo e confiável e possibilita um maior controle da coerência do avaliador nos diferentes pareceres que emite.
Desvantagens: nem todo ambiente é propício para a utilização desse método, é um processo complexo que exige sigilo e trata-se de uma avaliação qualitativa, o que demanda muito tempo, podendo ser inviável sua aplicação em todos os níveis da organização.
Fonte: Gestão de Pessoas, Cristina Duran, Editora Juspodivm, 2018.
Outra fonte: http://www.sobreadministracao.com/avaliacao-360-graus-o-que-e-e-como-funciona/
Acho que o erro está em dizer que simplesmente por haver anonimato (de quem esta avaliando e não do resultado da avaliação) no processo isso irá garantir a lisura na avaliação de desempenho, desconsiderando possível má intenção ou falta de ética do gestor/responsável pela avaliação.
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Indique para comentário.
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Eu errei a questão. Mas creio que o problema esteja nao anonimato em si, mas no fato de que esse anonimato permitiria solucionar os vieses. Acredito que em relação a esses vieses seria até um problema, visto que dificultaria identificar de onde veio esse feedback. O anonimato, como disse o João, é mais no sentido de garantir que o feedback seja expresso sem medo de represalias.
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GABARITO: ERRADO,
na avaliação 360º não há anonimato (as pessoas sabem as notas que lhes foram atribuídas).
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GABARITO ERRADO
O processo de avaliação 360 utilizar o método de feedback pessoalmente e não anonimato como a questão aborda.
COMO FUNCIONA A AVALIAÇÃO 360 GRAUS
O feedback é uma ferramenta poderosa e de extrema importância no processo de transformação dos indivíduos. E é com base neste princípio transformador do feedback que a Avaliação 360 se fundamenta. Mas, o que exatamente é uma Avaliação 360º e quais os benefícios que ela pode promover na vida pessoal e profissional de quem a faz? É o que vou te contar agora, querida pessoa!
O que é a Avaliação 360º
Com o objetivo de avaliar de imparcial, a Avaliação 360º é uma metodologia eficaz voltada para identificar e analisar qual é a percepção que os profissionais têm de seus líderes. O objetivo da Avaliação 360º é promover a melhoria contínua dos indivíduos através de feedbacks pontuais feitos por superiores, pares e subordinados. Fazem parte da Avaliação 360º fatores importantes como:
Capacitação
Atitudes
Habilidades Técnicas
Pontos Fortes
Pontos de Melhoria
Perfil Comportamental
Postado em 24 de maio de 2017 por José Roberto Marques
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Vejam essa questão que fala que o anonimato é uma vantagem da 360 graus. Q899163
Comentário do professor CARLOS XAVIER ESTRATÉGIA
Apesar de ser possivel o anonimato na avaliação 360 ele não é garantido.
Se voce é avaliado pelo seu chefe por exemplo, e só possui um chefe, voce sabe de quem é a avaliação. Isso
para citar o caso mais comum de inexistencia do anonimato.
Tem vaga para quem estuda bem. Uma vaga é minha. Amém
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DESVANTAGENS DO 360 :
PODE INTIMIDAR E PROVOCAR RESSENTIMENTOS NO AVALIADO .
POR ISSO PODE O ANONIMATO !
FONTE: ANDREIA RIBAS
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ERRADO
A garantia [ERRO] de anonimato nas avaliações 360º (...)
Em uma avaliação de desempenho 360 graus, é importante garantir o anonimato dos avaliadores (NEM SEMPRE VAI GARANTIR, CASO ACONTEÇA SERÁ CONSIDERADO UMA VANTAGEM -Q899163). Essa é a chave para deixar os funcionários confortáveis para realizarem o processo com honestidade.
http://talent.efix.net/gestaodetalentos/como-evitar-os-erros-mais-comuns-em-uma-avaliacao-360-graus/
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Acho que o Comentário dessa Vanessa tá errado. Foda.
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Na avaliação 360º é possivel o anonimato na avaliação do desempenho, porém não é garantido.
Imagine aí vocÊ trabalhando em um empresa pequena (terá apenas 1 um chefe) logo voce sabera que é o fdp hahaha
Porém se for uma empresa grande, pode ocorrer anonimato
Gab errado!
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Avaliadores não podem ser responsabilizados se suas avaliações forem anônimas.
O anonimato pode fazer com que os membros da equipe façam um complô concordando em dar avaliações altas ou baixas. Por isso o anonimato não trata dos vieses por si só.
P.s.: Vivi isso na prática, realmente ocorre um grupo que se une para dar nota altra entre si e baixa para os demais, maculando a avalição.
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O anonimato é sim garantido na avaliação 360º. O erro da questão está em afirmar que tal anonimato "permite que os vieses sejam tratados adequadamente". Vieses são os erros e as distorções na avaliação (halo, similaridade, recência, contraste, severidade, etc). Tais vieses, na maioria das vezes, ocorrem devido às falhas do próprio avaliador. A própria avaliação 360º pode ser composta por diversos vieses. Portanto, errado.
Fonte: eu :D
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Apesar de ser possÌvel o anonimato na avaliacao o de desempenho 360 graus, ele não é garantido. Se você só tem um chefe fica óbvio que a avaliação é sobre ele.
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ERRADO,
A GARANTIA DE ANONIMATO NAS AVALIAÇÕES 360º NÃO PERMITE QUE OS VIESES SEJAM TRATADOS ADEQUADAMENTE.
SE OS ENVOLVIDOS AVALIAREM ANONIMAMENTE, COMO A EQUIPE SABERÁ QUEM DISSE O QUÊ PARA TRATAR OS VIESES (TENDÊNCIAS) QUE O RELACIONAMENTO DE CADA UM DENOTA?
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Pense assim: se eu dou anonimato ao avaliador, provavelmente ele terá mais liberdade em expressar suas reais impressões acerca do desempenho do profissional. Desta maneira, teremos resultados mais precisos acerca desse desempenho.
Exemplo: você responde a um questionário. No cabeçalho, está uma determinação para que você coloque seu nome. Desde já, você passa a se expor mais pelo que foi preenchido. Sua tendência será omitir informações que possam vir a te comprometer.
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Errado.
A avaliação 360º não é anônima.
Obs.: Nem toda organização tem uma cultura organizacional que permite uma correta gestão de desempenho da avaliação 360º porque as pessoas não tem coragem de dar feedback. Portanto, antes de implementá-la, é preciso treinar os avaliadores para dar e receber feedback, o que torna o processo mais oneroso.
Questão comentada pelo Profª. Kátia Lima
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Apesar de ser possível o anonimato na avalição de dempenho 360 graus, ele não é garantido. Se você é avaliado pelo seu chefe ( e só possui um chefe) você sabe de quem é a avaliação...isso para citar o caso mais comum de inexistência de anonimato. Fonte: Professor Carlos Xavier.
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Errei a questão, mas acredito, depois de uma relida na questão, que o erro está em dizer que a GARANTIA DO ANONIMATO nas avaliações é que PERMITE que os vieses sejam tratados adequadamente.... e não acredito que o anonimato traga garantia alguma.
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Comentário:
Apesar de ser possível o anonimato na avaliação de desempenho 360 graus, ele não é garantido.
Se você é avaliado pelo seu chefe (e só possui um chefe) você sabe de quem é a avaliação... isso
para citar o caso mais comum de inexistência de anonimato.
Tudo que decorre do início da questão não faz sentido, dado que a premissa estava errada
ESTRATÉGIA
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Para resolver esta questão, o candidato deve estar a par do método de avaliação de desempenho mais cobrado por todas as bancas: a avaliação 360º. Vamos revisá-la?
A avaliação 360º é um processo de aferição do valor do trabalho realizada por todos que têm contato com o indivíduo, de forma sigilosa. Assim, necessariamente participam deste processo: a própria pessoa (autoavaliação), superior hierárquico, subordinados, pares e colaterais, clientes internos e externos, fornecedores, e todas as pessoas que mantêm alguma relação de trabalho com o indivíduo.
Neste tipo de avaliação, “todo mundo avalia todo mundo". Portanto, a diversidade de informações é bastante engrandecedora, já que há a avaliação do trabalhador nos diferentes papéis em que atua na empresa.
Entre os benefícios trazidos pelo método, podemos citar que seus resultados acarretam um grande comprometimento com o desenvolvimento das competências que se encontram abaixo do esperado, além do ajustamento dos funcionários às variadas demandas exercidas no ambiente de trabalho. Por outro lado, representa um método de avaliação bastante custoso e demorado, além de exigir preparação dos avaliados de forma prévia, pois não é fácil “ser avaliado por todos os lados". Assim, faz sentido utilizar esta forma de avaliação em organizações em
que a cultura dominante se caracterize por valores e práticas reais de
confiança e abertura na comunicação.
Além disso, o sigilo favorece os “complôs", em que várias pessoas se reúnem para avaliar negativamente o indivíduo por desavenças pessoais, e também é passível demais ao viés fadiga, pois são muitas avaliações a serem realizadas.
Portanto, partindo-se para a resolução da questão, o item deve ser julgado como ERRADO, pois, conforme explicado acima, o anonimato favorece os vieses (ou erros de avaliação), como o complô e a fadiga, por exemplo, dificultando o tratamento adequado pela equipe responsável pela gestão da avaliação de desempenho.
Gabarito da Professora : Errado.
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Pessoal, o sigilo na avaliação de desempenho 360o dificulta o processo de gestão da avaliação por parte da equipe responsável, pois fica complicado identificar e responsabilizar, por exemplo, os “complôs” que surgirem no meio do processo, ou então avaliações baseadas em critérios subjetivos, pois não se sabe quem avaliou aquela pessoa. Ah! Vieses são os erros ou problemas de avaliação, ok? Rsrsrs. Às vezes essas palavrinhas difíceis complicam nossa vida na hora da prova. Logo, afirmativa errada.
Gabarito: E
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DEZ DIRETRIZES DO FEEDBACK DE 360 GRAUS
Acredito que o erro seja a GARANTIA.
1 Pesquisa com os participantes: O apoio dos participantes nas pesquisas de satisfação deve ultrapassar 75%.
2 Anonimato: Todos devem ter confiança de que suas notas individuais serão absolutamente confidenciais.
3 Distinção: A confiança de que suas notas Individuais serão absolutamente confidenciais.
4 Diferença válida: As distinções devem representar desempenho verdadeiramente alto, médio e baixo.
5 Índice de respostas: Deve haver respostas de mais de 75% dos avaliadores.
6 Custo administrativo: O tempo exigido pelos avaliadores e para a administração do processo deve ser o menor possível.
7 Avaliadores suspeitos: Os avaliadores devem ser responsáveis por pontuações honestas; as respostas suspeitas as que forem mais de 40% diferentes do consenso dos outros devem ser menos de 5% do total.
8 Justiça à Diversidade: Os avaliadores não devem discriminar de forma sistemática as minorias existentes na empresa, sejam de sexo, raça, cor, religião etc.
9 Treinamento: Os funcionários devem ser treinados tanto para fornecer como para receber feedback de comportamento.
10 Salvaguardas: As salvaguardas para a justiça do processo, como a pontuação inteligente (que minimiza as fontes de viés conhecidas), devem ser compreendidas e apoiadas por todos os participantes.
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ERRADA
De fato, a avaliação 360 graus permite o anonimato do avaliador. Contudo, não há como, de fato,“garantir” o anonimato.
Imagine que o indivíduo avaliado tenha apenas um colega de trabalho do mesmo nível hierárquico.
Será relativamente “fácil” que o indivíduo avaliado “descubra” de que forma esse colega o avaliou, não é mesmo?
Além disso, a segunda parte da assertiva (“permite que os vieses sejam tratados adequadamente pela equipe responsável”) não faz sentido e não tem qualquer relação com o anonimato da avaliação 360 graus.
FONTE: Aulas Estratégia
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QUESTÃO ERRADA - A garantia de anonimato nas avaliações 360º permite que os vieses sejam tratados adequadamente pela equipe responsável pela gestão da avaliação de desempenho nas organizações.
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1º É importante que a Avaliação 360º seja anônima, conforme vários autores Clegg e Pitsis[1], Marcos Baptista e Bennetti [2], Bastos Pereira [3]. Enfim, esse não é o erro da questão.
2º O erro é apontar que o a garantia do anonimato faz com que a equipe responsável trate as informações adequadamente. Não existe essa garantia. Inclusive, uma das desvantagens desse tipo de avaliação é '' a retroação pode intimidar e provocar ressentimento no avaliado''[4]. Outro tratamento não adequado, seria utilizar a avaliação, somente, como forma de punição (e isso vale para todos os métodos de avaliação).
Fontes:
[1] Administração e Organização, Clegg e Pitsis.
[2] Avaliação de Desempenho, Marcos Baptista Lopez Dalmau e Kelly Cristina Benetti
[3]RH Essencial, Maria Celia Bastos Pereira.
[4]Gestão de Pessoas, Chiavenato
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Pode haver viseses de todos os tipos, e não apenas do avaliador. Se um formulário está mal feito, teremos um vies estrutural.
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Apesar de haver a possibilidade de anonimato durante a avaliação 360 graus, ela não é garantida. O caso mais comum da inexistência do anonimato é quando você é avaliado pelo seu chefe e você possui somente um chefe. Obviamente você saberá de quem veio a avaliação. Portanto, questão errada.
O anonimato é uma vantagem da avaliação 360 graus pois favorece a realização de uma avaliação mais honesta, sem ter medo de agir com sinceridade para evitar constrangimentos.
Gabarito: ERRADO
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AVALIAÇÃO 360º (método moderno)
• Avaliação é feita por TODOS com quem o indivíduo mantém contato
• Feita de modo CIRCULAR
• PERMITE O ANONIMATO (preserva a verdade/honestidade)
Vantagens
• Reduz o efeito HALO (generalização)
• Tipo de avaliação rica/bastantes informações (completas)
• Avaliação é feita por diferentes perspectivas
Desvantagens
• Demorado e Oneroso (lento e caro)
• Método complexo e de difícil aplicação
• Necessário mente aberta para receber as avaliações (feedback pode intimidar), podendo haver conluio nas avaliações
Gabarito: ERRADO