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Gabarito: CERTO.
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Gabarito: Certo
Para estabelecer os padrões confiáveis Bohlander, Snell e Sherman (2003) enfatizam quatro considerações básicas a serem observadas: Relevância estratégica, Deficiência de critério, Contaminação de critério e confiabilidade.
A deficiência de critério ocorre quando aspectos do desempenho real do funcionário não são medidos.
Fonte: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/117358/000966943.pdf?sequence=1
Obs.: Uma pessoa sendo avaliada em mais responsabilidades do que aquelas previstas em seu escopo de trabalho também gera deficiência de critério e perda de confiabilidade da avaliação.
Fonte: Gestão de pessoas para Concurso (Ribas & Salim)
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Para se considerar padões confiáveis de critérios de avaliação, segundo Bohlander (2003). São necessários:
Relevância de estratégias: diz respeito à extensão em que os padões se relacionam com os objetivos estratégicos da organização;
Deficiência de critério: refere-se a conseguir captar todas as responsabilidades dos funcionários ou seja, não ter como foco somente um critério, para que as demais dimensões do desempenho não fiquem prejudicadas;
contaminação de critérios: os critérios podem ser contaminados quando fatores que fogem ao controle dos funcionários influênciam seu desempenho. Exemplo: funcionária da produção que trabalha com máquinas novas serem comparadas com aquelas que trabalham com maquinário mais antido.
Fonte: Apostila- aula online - Avaliação de desempenho -Andréia Ribas.
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Respondi questões de gestão de pessoas apenas pela lógica. E funciona.
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GABARITO CERTO
O bom gestor devera verificar os princípios da avaliação e as percepções dos avaliados, feedback.
Fazem parte da Avaliação fatores importantes como:
Capacitação
Atitudes
Habilidades Técnicas
Pontos Fortes
Pontos de Melhoria
Perfil Comportamental
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Critérios contaminados: Não fazem parte do desempenho real
Critérios deficientes: focalizam apenas um aspecto, deixando de fora os demais
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CONFIABILIDADE: É medida pela classificação de 2 conjuntos e a correlação entre eles.
RELEVANCIA ESTRATÉGICA: Relacionar padrões, obj. estratégico e competência organizacional.
CONTAMINAÇÃO DE CRITÉRIO: Elementos que afetam as medidas de availiação e não fazem parte do desempenho real.
DEFICIÊNCIA DE CRITÉRIOS: Aspectos do desempenho real que não são mensurados.
Gabarito: CERTO
FONTE: https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/117358/000966943.pdf?sequence=1
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Pense no Balanced Scorecard e sua eficiência, por contemplar perspectivas financeiras e não-financeiras acerca do desempenho.
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Isso mesmo. Os critérios de desempenho devem envolver diferentes aspectos do desempenho a fim de captar todas as responsabilidades do empregado avaliado. Poucos critérios ou critérios pouco abrangentes tendem a conduzir a avaliações injustas. A abrangência do sistema de avaliação é construída para evitar a deficiência de critério, que consiste na omissão de mensurar aspectos relevantes do desempenho. Portanto, um dos critérios importantes para a avaliação de desempenho é a abrangência.
Gabarito: CERTO