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Inquestionável quanto a proposta. Questão correta. Quando resolver questões de adm. pública e direito administrativo tenha em mente a proposta e a letra da lei. Jamais a realidade.
Abraços
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Só se for assim mesmo pra essa questão estar certa, Augusto. E é complicado porque no p?oprio Plano DIretor é reconhecido que ainda seriam necessários muitos avanços para ser alcançada a dimensão de excelência na prestação de serviços públicos.
Eu sinceramente ainda não tinha conseguido identificar esse padrão que vc apresentou, mas vou passar a considerá-lo. Abs!
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SEGUNDO O PDRAE,
O PDRAE foi criado objetivando reorganizar as estruturas da administração com ênfase na qualidade e na produtividade do serviço público; na verdadeira profissionalização do servidor, que passaria a receber salários mais justos para todas as funções.
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Alguém tem algum material sobre gestão estratégica???
Não acheiem livro nem em aulas.
danielaheitor@gmail.com
OBG!!!
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a questão afirmou " passou a pautar-se notadamente", não que o serviço público alcançou a excelência.
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"...a relação entre a administração e o usuário-cidadão passou a pautar-se notadamente por dimensões de excelência na prestação de serviços públicos..." Oi?! Nunca sei se respondo na teoria ou na prática......
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o problema e que essa questão da a entender que a partir do pdrae o estadou passou a implantar a excelência nos serviços publicos enfim...tem que ficar de olho
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Na teoria sim!
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Oi???????????
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A questão afirma que o serviço público passou a ser pautado (e não prestado) na dimensão de excelência, isso está de acordo com a teoria, por isso está certa. Na prática é outra história.
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(...) os órgãos da administração pública adotem uma nova postura gerencial, baseada em objetivos bem definidos, alinhados com os do governo, e que implementem uma nova sistemática de avaliação de desempenho, tanto em nível institucional, quanto individual. Ainda, a médio prazo, espera-se a implementação do projeto cidadão e a adoção de uma nova política de recursos humanos que dê consequência ao novo modelo a ser implantado. Estes resultados deverão indicar uma nova visão para a administração pública brasileira, focalizada no cidadão, e na profissionalização do servidor, a partir de um redesenho institucional e gerencial baseado no controle social.
http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf
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CERTO
(Aplicada em: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-PA Prova: Auditor de Controle Externo)
A reforma da gestão pública de 1995 instituiu na administração pública brasileira a dimensão gestão, a qual permitiu maior autonomia e introdução de novas formas de responsabilização para os gestores, como a administração por resultados, a competição administrada por excelência e o controle social.(CERTO)
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nessas horas é necessário retirar-se da realidade.
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No mundo da carochinha né kkkkkkkk
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Respondi essa negando a minha visão sobre o tema, mas valeu, pois acertei.