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Gabarito D
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Missão pode ser entendida como o papel que a empresa terá perante a sociedade, quais são os benefícios que a sua atividade produtiva - seja ela industrial, comercial ou prestação de serviços - trará para a coletividade ou, pelo menos, aos seus clientes.
Prof. Carlos Alberto Maroueli
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Missão significa uma incubência que se recebe, a razão da existência de uma organização. A missão funciona como o propósito orientador para as atividades de uma organização e para aglutinar os esforços dos seus membros.
" A missão é, o propósito da organização" (Valeriano)
" A missão é a projeção da organização na visão do mundo e o papel que ela exercerá". (Pvani, Deutscher e Lopes)
" Missão : razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro". (Oliveira)
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A missão de uma organização deve ser definida com o propósito de satisfazer alguma necessidade do ambiente externo e não em termos de oferecer algum produto ou serviço.
Segundo Chiavenato (2003, pp.55-56),
“a missão organizacional é declaração do propósito e do alcance da organização em termos de produto e de mercado”.
“A missão está associada ao negócio da organização”, a mesma “constitui uma maneira de traduzir o sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação da organização”
A formulação da missão é eficaz quando consegue definir uma individualidade da organização ou uma personalidade própria para o negócio, e quando é estimulante, inspiradora e revitalizante para todos os seus stakeholders.(CHIAVENATO, 2003, p.56)
D
http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/devo-criar-a-missao-para-uma-pequena-empresa/97984/
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Gabarito D.
I A missão define os alvos quantitativos, com prazos e valores. (METAS)
Se soubesse essa, já acertaria a questão .
#Vencendo
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LETRA D
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I As metas definem os alvos quantitativos, com prazos e valores.
II A Estratégia de Gestão de Pessoas (e-GP) implica a substituição de processos burocráticos por tecnologias que incluem um eficaz sistema de informações de gestão de pessoas.
III A missão organizacional é a declaração do propósito e do alcance da organização em termos de produtos e serviços.
IV A missão da organização deve ser definida em termos de atender a alguma necessidade do ambiente externo.