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GABARITO: B
DIVISÃO DO TRABALHO: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência da organização, podendo ser vertical ( criando a hierarquia) ou horizontal ( por meio da departamentalização)
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Fayol definiu 14 princípios gerais da Administração Clássica, são eles:
1) DIVISÃO DO TRBALHO:deve haver a designação de tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e na separação dos poderes, que pode dar-se em vertical ou horizontal.
2) AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE: a primeira é o direito de mandar e o poder de fazer-se obedecer. A segunda, a consequência (recompensa/penalidade) que acompanha o exercício do poder da autoridade.
3) DISCIPLINA: respeito aos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes. Estabelecendo normas de conduta e de trabalho.
4) UNIDADE DE COMANDO: cada pessoa deve ter apenas um superior, evitando-se a contraordem.
5) UNIDADE DE DIREÇÃO: um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam ao mesmo objetivo.
6) FOCO NO INTERESSE GERAL: subordinação do interesse individual ao interesse geral.
7) REMUNERAÇÃO: deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários.
8) CENTRALIZAÇÃO DA AUTORIDADE: o poder decisório centralizado no topo da hierarquia.
9) CADEIA ESCALAR(HIERARQUIA): níveis hierárquicos que vão do topo à base seguindo uma linha de comando.
10) ORDEM: deve ser mantida em toda a organização
11) EQUIDADE: tratamento das pessoas com benevolência, ou seja, com amabilidade e justiça.
12) ESTABILIDADE DO PESSOAL: a alta rotatividade tem consequências negativas sobre o desempenho organizacional e a moral dos trabalhadores.
13) INICIATIVA: entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
14) ESPÍRITO DE EQUIPE: harmonia como base de fortificação.
GABARITO LETRA: B
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Quando se divide o trabalho (tarefas), cria-se uma especialização.
Por exemplo: vamos arrumar a cozinha após o jantar
João recolhe as coisas da mesa... Pedro lava a louça... Maria seca.... Otávio guarda
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Gabarito B
Divisão do trabalho: visa aumentar a eficiência
Resumo grátis das principais abordagens da Administração
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Divisão do trabalho -> especializar operário -> aumentar eficiência/produtividade
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A questão versou sobre os Princípios Gerais da Administração e pediu a alternativa que está relacionada ao princípio da divisão de trabalho.
Conforme foi definido por Fayol (Apud Chiavenato, 2014, pág 88), os princípios são os seguintes:
"1.Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência.
3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.
7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.
10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
14. Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização."
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
GABARITO DA MONITORA: LETRA B.