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Conceitos de competências organizacionais são descritos por Mills (2002)
Essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia
Distintivas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas
De unidades de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio
De suporte: servem de alicerce para outras atividades da organização.
Dinâmica: condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente
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BAstava interpretar o texto ... ¬¬'
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Não sabia ao certo, porém..."As competências, que são básicas e fundamentais para o sucesso..."
Gabarito; a) essencial, bastou interpretar.
¯\_(ツ)_/¯
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NEM SEMPRE É PURA INTERPRETAÇÃO DE TEXTO. MUITO CUIDADO COM ESSE TIPO DE QUESTÃO.
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Pegar uma questão dessas quando se estar extremamente com a mente cansada é erro na certa.
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GAB. A
Segundo Chiavenato (2012, p. 191):
"Competências essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe fazer melhor que ninguém. Cada organização precisa identificar e localizar as competências essenciais capazes de levá-la ao sucesso. Elas são fundamentais para a eficácia organizacional"
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GAB. A
Segundo Chiavenato (2012, p. 191):
"Competências essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso de uma organização em relação aos clientes, à sociedade e aos concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe fazer melhor que ninguém. Cada organização precisa identificar e localizar as competências essenciais capazes de levá-la ao sucesso. Elas são fundamentais para a eficácia organizacional"
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Só ficou um pouco confuso pra mim.
Pq nos meus estudos,li que as Competências ORGANIZACIONAIS são divididas em:
A) Básicas (Ligadas ao funcionamento da organização.Mas que não diferenciariam a empresa de seus concorrentes)
B) Essenciais
Pq não poderia a resposta ser ORGANIZACIONAL?
Outra coisa,na descrição dos colegas,básicas e fundamentais são características de Competências essenciais.
Então não existe a divisão que eu mencionei?
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Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as competências organizacionais. No caso desta questão, a alternativa a ser marcada deve apresentar a competências que são básicas e fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes.
Aqui, vale muito a pena considerar o que Chiavenato (2014) tem a nos dizer. Para ele, as competências organizacionais podem ser hierarquizadas, da seguinte forma:
- Competências essenciais (core competences): são as competências distintivas que toda organização precisa construir e possuir para manter sua vantagem competitiva sobre as demais.
- Competências funcionais: são as competências que cada unidade organizacional ou departamento deve construir e possuir para servir de base às competências essenciais da organização.
- Competências gerenciais: são as competências que cada gerente ou executivo precisa construir e desenvolver para atuar como gestor de pessoas.
- Competências individuais: são as competências que cada pessoa deve construir e desenvolver para atuar nas unidades ou atividades da organização.
Dessa forma, pessoal, podemos concluir que a alternativa que atende ao que a questão pede é a "A".
GABARITO: A
Fonte:
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.