Componentes do processo do estresse (Baker e Karasek, 2000)
1. Exigência de tempo, estrutura temporal de trabalho e ritmo: horas extras, trabalhos em turnos,trabalho ao ritmo da máquina, pagamento por produção.
2. Estrutura da tarefa: falta de controle, subutilização de capacidades.
3. Condições físicas: desagradáveis, ameaças de riscos físicos ou tóxicos, riscos ergonômicos.
4. Organização do trabalho: ambiguidade de papel, conflito de papel, competição e rivalidade
5. Extra organizacionais: insegurança com emprego, preocupações com a carreira.
6. Fonte extrabalho: pessoais, família, relacionado a comunidade.
http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/T207892.pdf
Gabarito: Letra B