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ITEM ERRADO
IV Os documentos particulares, sigilosos e ostensivos não devem (DEVEM) ser abertos nem (E) registrados pelo protocolo, devendo ser encaminhados diretamente aos destinatários.
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A informação da colega Aline está errada, vamos pesquisar para não prejudicar os colegas.
I - A correspondência particular não será expedida pelas unidades de protocolo central ou setorial do órgão ou entidade. A correspondência de caráter particular recebida pelas unidades de protocolo central ou setorial deverá ser encaminhada diretamente ao destinatário. CERTO
II - Nenhuma correspondência poderá permanecer por mais de 24h (vinte e quatro horas) nos protocolos, salvo aquelas recebidas às sextas-feiras, véspera de feriados ou pontos facultativos. CERTO
III - O protocolo central receberá a correspondência e verificará se o destinatário ou a unidade pertencem ou não ao órgão ou entidade; em caso negativo, devolverá a correspondência ao remetente, apondo o carimbo, e identificando o motivo da devolução. CERTO
Quanto ao erro do item IV, está errado porque afirma que os documentos ostensivos não devem ser abertos nem registrados, quando, na verdade, apenas os sigilosos e os particulares é que não devem.
Fontes: https://blog.grancursosonline.com.br/wp-content/uploads/2016/09/Artigo-5-16-09-profa.-Daliane-Anvisa_REVISADO.pdf
https://www.comprasgovernamentais.gov.br/images/conteudo/ArquivosCGNOR/portaria-normativa-no-5-de-19-de-dezembro-de-2002.pdf
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Em regra, os documentos devem ser lidos pelo protocolo quando de sua entrada, a f im de identificar seus assuntos. Isso implica a abertura dos envelopes que chegam lacrados. O Setor de Protocolo pode, portanto, abrir a correspondência e identificar os dados dos documentos para efetuar o registro. Isto não ocorre, entretanto, com documentos particulares e sigilosos, que não podem ser abertos pelo setor. Para esses documentos é feito simplesmente o controle de recebimento e, em seguida , eles sao entregues aos usuários.
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Um documento é OSTENSIVO quando a ele não foi atribuiído nenhum grau de sigilo.
Documentos ostensivos devem estar PLENAMENTE ACESSÍVEIS.
Lembrando que os graus de sigilo documental são:
RESERVADO - ATÉ 5 ANOS
SECRETO - ATÉ 15 ANOS
ULTRASSECRETO - ATÉ 25 ANOS, PRORROGÁVEL POR UMA ÚNICA VEZ
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Gabarito Letra D
Marquei a letra C, por não conhecer sobre a informação do inciso II, das 24 horas ao qual estão inseridas na IN 05 de 2002. Porém, meio que confuso, pois a mesma fonte que o colega forneceu na segunda opção diz que ela foi revogada em 2016. e nenhum dos professores, falaram a respeito desse período de tempo de 24 horas. mas irei transpor de acordo com o meu material e com a IN 05.
I A correspondência particular não será expedida pelas unidades de protocolo do órgão ou da entidade. A correspondência de caráter particular recebida pelas unidades de protocolo deverá ser encaminhada diretamente ao destinatário. CERTO.
Tais documentos (particulares e sigilosos) deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários,
II Nenhuma correspondência poderá permanecer por mais de 24 h nos protocolos, salvo as recebidas às sextas-feiras, em véspera de feriados ou em pontos facultativos.CERTO, No entanto, meio duvidoso.
III O protocolo receberá a correspondência e verificará se o destinatário ou a unidade pertencem ou não ao órgão ou à entidade; em caso negativo, devolverá a correspondência ao remetente, apondo o carimbo e identificando o motivo da devolução. CERTO.
3.d) Nenhuma correspondência poderá permanecer por mais de 24h (vinte e quatro horas) nos protocolos, salvo aquelas recebidas às sextas-feiras, véspera de feriados ou pontos facultativos.
IV Os documentos particulares, sigilosos e ostensivos não devem ser abertos nem registrados pelo protocolo, devendo ser encaminhados diretamente aos destinatários. ERRADA.
Os documentos de natureza ostensiva (nem sigilosos nem particulares) deverão ser abertos e analisados,
*O protocolo realiza as seguintes atividades:
1° Recebimento
2° Registro
3°Autuação
4° Classificação Incisos I,III e IV;
5° Expedição/Distribuição
6° Controle/Movimentação.
CLASSIFICAÇÃO: Uma vez recebidos os documentos, o protocolo efetuará análise a fim de identificar os assuntos dos documentos, classificando-os de acordo com os códigos existentes no Plano de Classificação da instituição. Os documentos que, porventura, forem recebidos em envelopes fechados, deverão ser abertos pelo Protocolo, para que seja realizada a classificação dos mesmos, desde que não sejam particulares (documentos não oficiais) ou sigilosos (ultra-secretos, secretos, confidenciais ou reservados). Tais documentos (particulares e sigilosos) deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários, sem a necessidade de registro ou autuação, pois têm acesso restrito. Apenas os destinatários poderão abrir estes documentos. Os documentos de natureza ostensiva (nem sigilosos nem particulares) deverão ser abertos e analisados, classificando-os de acordo com o assunto tratado, antes de serem encaminhados aos seus destinatários.
U
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sem sentido algum
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Gabarito oficial e definitivo letra "C", eu fiz a prova aqui em Recife e marquei C. No site do Quadrix e no gabarito disponibilizado aqui no QC está letra C. Indiquei para comentário do professor. No dia da prova dei como certa a I e III porque realmente não tinha visto essa questão das 24h. Esse formato de "quantidade de itens certos" é medonho, acabei acertando no dia da prova mas não mede conhecimento.
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No item II poderia está correto, porém não foi acrescentado um complemento para deixá-la correta. Então com registro podee!!!
Nenhuma correspondência poderá permanecer por mais de 24 h nos protocolos (sem que se tenha efetuado o seu registro e\ou sua tramitação), salvo as recebidas às sextas-feiras, em véspera de feriados ou em pontos facultativos.
fonte: http://www.cefet-rj.br/attachments/article/2727/Resolu%C3%A7%C3%A3o%2002_2016_CODIR.pdf
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Tudo muito confuso...todo mundo dando o gabarito D como correto (com 3 alternativas certas) e o QC dando como gabarito a alternativa C (com 2 alternativas corretas)...Ó Deus!!!
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Foco, Força e Fé, Camila! Kkkkkkkkkkk
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QUESTÃO C CORRETA!
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PRA QUEM ESTÁ PERDIDO: O gabarito da banca foi alterado pra LETRA C (antes era letra D) por isso os comentarios errados la em cima.
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BANCA RIDÍCULA.
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Pessoal, fui pesquisar a prova no site da Quadrix e a questão está ANULADA.
Prova (questão 41) : https://www.qconcursos.com/arquivos/prova/arquivo_prova/58182/quadrix-2018-crp-2-regiao-pe-assistente-administrativo-prova.pdf
Anulação: http://cdn.quadrix.org.br/web/visualizar.htmlfile=http://cdn.quadrix.org.br/Archives/General/19108/19285/19667/6C94467E5FF3/2_CRP-2-PE_justificativas_altera%C3%A7%C3%A3o_gabarito_resultado%20de%20recursos_atualizado.pdf
Para vocês não perderem tempo, pois sei que o tempo de concurseiro é curto, vou colar a justificativa aqui:
a) AS SISTENTE ADMINISTRATIVO (Código 200 )
Disciplina : Conhecimentos Específicos
Questão : 41
Parecer: anulada
JUSTIFICATIVA: Houve erro material na divulgação do gabarito. A redação da questão prejudicou o seu entendimento objetivo. Sendo assim, a banca examinadora opta pela anulação da questão. Por não atender às exigências propostas nos editais publicados, a questão deve ser anulada e o respectivo ponto atribuído a todos os candidatos.
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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Essa questão trouxe pontos típicos de protocolo, e deve ser resolvida lembrando da atuação do protocolo frente às correspondências ostensivas, sigilosas e particulares.
I. A única ação que o Protocolo faz em torno das correspondências particulares é o envio ao destinatário. Certa.
II. Não há essa delimitação de tempo atualmente, mas as correspondências devem ser expedidas e distribuídas o mais rápido possível, para facultar a realização das atividades orgânicas da instituição. Errada.
III. Sim, essa é uma ação comum relacionada aos protocolos e que proporciona uma chance de o documento chegar ao destinatário. Certa
IV. Os ostensivos são abertos e registrados. Os particulares e sigilosos são somente distribuídos ao destinatário. Errada.
Gabarito do Professor: C
Gabarito da Banca: anulada
Justificativa da anulação: houve erro material na divulgação do gabarito. A redação da questão prejudicou o seu entendimento objetivo. Sendo assim, a banca examinadora opta pela anulação da questão. Por não atender às exigências propostas nos editais publicados, a questão deve ser anulada e o respectivo ponto atribuído a todos os candidatos.