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0 diagrama espinha-de-peixe é uma das ferramentas de qualidade utilizada para o gerenciamento do controle de qualidade e sua composição leva em consideração que as causas dos problemas podem ser classificadas em 6 tipos diferentes de causas principais que afetam os processos: Método, Máquina, Medida, Meio-Ambiente, Mão de Obra, Material.
Gab.: CERTO
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Certo
DIAGRAMA DE ISHIKAWA/ DE CAUSA E EFEITO / ESPINHA DE PEIXE
Trata-se de ferramenta gráfica que objetiva identificar quais são as causas que contribuem para determinados problemas na organização.
É uma técnica para fazer um diagnóstico de quais problemas afetam o processo.
Análise de mapa causal----------> Analisar no gráfico quais são as causas com potencial para geração de problemas mais graves
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O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
Criado na década de 60, por Kaoru Ishikawa, o diagrama leva em conta todos os aspectos que podem ter levado à ocorrência do problema, dessa forma, ao utilizá-lo, as chances de que algum detalhe seja esquecido diminuem consideravelmente.
Na metodologia, todo problema tem causas específicas, e essas causas devem ser analisadas e testadas, uma a uma, a fim de comprovar qual delas está realmente causando o efeito (problema) que se quer eliminar. Eliminado as causas, elimina-se o problema.
Gabarito: Certo
Fonte: Blog da Qualidade
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errei a questão pq li com pressa e entendi casual no lugar de causal. rsrsrsrs
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Mais uma que leu CASUAL ao invés de CAUSAL!
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Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe ou ainda Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
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DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Esse diagrama visa saber as causas possíveis de um ou mais efeito (problema). Originalmente, criou-se um diagrama 4M, que significa uma análise pautada em 4 causas principais: mão de obra, máquinas, métodos e materiais.
Logo abaixo de cada uma das quatro categorias de causas relacionadas, pergunta-se por que elas acontecem. Assim, os problemas serão desdobrados a fim de encontrar as causas originais.
Para alguns autores, é comum tratar de mais duas principais causas: meio ambiente e medição. Assim, forma-se o diagrama 6M.
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GAB.:C
Também é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
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DIAGRAMA DE ISHIKAWA = CAUSA E EFEITO = ESPINHA DE PEIXE.
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Leu Ishikawa ligue a problemas e causas.
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Gabarito - Correto.
Digrama de Ishikawa - espinha de peixe - analisar os problemas - relações de causa-consequência.
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Digrama de Ishikawa - espinha de peixe - analisar os problemas - relações de causa-consequência.
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GABARITO: CERTO
O diagrama de Ishikawa, que também é conhecido como espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta que nos possibilita “entender” melhor um processo ou um problema.
No diagrama, pode-se estruturar e hierarquizar as principais causas que podem estar gerando um determinado efeito que queremos estudar. Ou seja, analisamos os efeitos e quais seriam as principais causas dele.
FONTE: RENNÓ, 2013