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ID
2733436
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMAP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.


O diagrama de Ishikawa, além de ser uma técnica para análise de mapa causal, é muito utilizado na análise de problemas de processos.

Alternativas
Comentários
  • 0 diagrama espinha-de-peixe é uma das ferramentas de qualidade utilizada para o gerenciamento do controle de qualidade e sua composição leva em consideração que as causas dos problemas podem ser classificadas em 6 tipos diferentes de causas principais que afetam os processos: Método, Máquina, Medida, Meio-Ambiente, Mão de Obra, Material.

     

    Gab.: CERTO

  • Certo

     

                                            DIAGRAMA DE ISHIKAWA/ DE CAUSA E EFEITO / ESPINHA DE PEIXE

     

    Trata-se de ferramenta gráfica que objetiva identificar quais são as causas que contribuem para determinados problemas na organização.

     

    É uma técnica para fazer um diagnóstico de quais problemas afetam o processo.

     

    Análise de mapa causal----------> Analisar no gráfico quais são as causas com potencial para geração de problemas mais graves

     

  • Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

         Criado na década de 60, por Kaoru Ishikawa, o diagrama leva em conta todos os aspectos que podem ter levado à ocorrência do problema, dessa forma, ao utilizá-lo, as chances de que algum detalhe seja esquecido diminuem consideravelmente.

         Na metodologia, todo problema tem causas específicas, e essas causas devem ser analisadas e testadas, uma a uma, a fim de comprovar qual delas está realmente causando o efeito (problema) que se quer eliminar. Eliminado as causas, elimina-se o problema.

    Gabarito: Certo

    Fonte: Blog da Qualidade

  • errei a questão pq li com pressa e entendi casual no lugar de causal. rsrsrsrs

  • Mais uma que leu CASUAL ao invés de CAUSAL!

  • Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe ou ainda Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

     

     

  •  DIAGRAMA DE ISHIKAWA

     

    Esse diagrama visa saber as causas possíveis de um ou mais efeito (problema). Originalmente, criou-se um diagrama 4M, que significa uma análise pautada em 4 causas principais: mão de obra, máquinas, métodos e materiais.

    Logo abaixo de cada uma das quatro categorias de causas relacionadas, pergunta-se por que elas acontecem. Assim, os problemas serão desdobrados a fim de encontrar as causas originais.

    Para alguns autores, é comum tratar de mais duas principais causas: meio ambiente e medição. Assim, forma-se o diagrama 6M.

  • GAB.:C

     

    Também é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.

  • DIAGRAMA DE ISHIKAWA = CAUSA E EFEITO = ESPINHA DE PEIXE.

  • Leu Ishikawa ligue a problemas e causas.

  • Gabarito - Correto.

    Digrama de Ishikawa - espinha de peixe - analisar os problemas - relações de causa-consequência.

  • Digrama de Ishikawa - espinha de peixe - analisar os problemas - relações de causa-consequência.

  • GABARITO: CERTO

    O diagrama de Ishikawa, que também é conhecido como espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta que nos possibilita “entender” melhor um processo ou um problema.

    No diagrama, pode-se estruturar e hierarquizar as principais causas que podem estar gerando um determinado efeito que queremos estudar. Ou seja, analisamos os efeitos e quais seriam as principais causas dele.

    FONTE: RENNÓ, 2013