Questão 2736133

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Institucional; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Gestão de Marca; Identidade Organizacional; Mensuração de Resultados; Planejamento de Mídia; Planejamento Estratégico de Comunicação; Sensoriamento de Mídia

Todo o processo dentro de uma empresa passa pelo ciclo de mídias sociais SMC, em que há planejamento, implantação, acompanhamento e melhoria. Além disso, um projeto de mídias sociais de uma empresa conta com etapas como a de "aculturar". Sendo assim, nesse ciclo, identifica-se o plano de negócios que, segundo Monteiro (2012), é:

• A. a operacionalização do monitoramento em que serão definidos o dimensionamento do monitoramento, a equipe, os softwares necessários, os processos e o acompanhamento e melhoria de todas essas etapas.
• B. o momento em que a equipe verifica o nível SMC que pautará todo o processo, ou seja, entender o momento em que a organização está.
• C. a disseminação das práticas por meio dos resultados das etapas anteriores com capacitação e informação.
• D. a transformação dos dados do monitoramento em informações e conhecimento para o negócio.
• E. o planejamento de longo prazo que é percebido nas mídias sociais, como também leva em consideração o grande ativo que a empresa tem.

Gabarito: E