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ID
2736691
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMAP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.


No processo de comunicação dentro das organizações, o fluxo comunicativo transversal permite uma ligação direta do processo de informações da cúpula diretiva da empresa com os funcionários do nível operacional, o que causa quebra do fluxo hierárquico vertical, o qual exige passagem do fluxo comunicativo pelo gestor intermediário.

Alternativas
Comentários
  • errada

    Tipos de Fluxos de Comunicação

    Existem cinco tipos de fluxo de comunicação empresarial, cada um se refere a uma forma como as informações podem ser passadas dentro de uma organização. São eles:

     

    Fluxo de Comunicação Ascendente

    No modelo ascendente, a informação sai dos subordinados e chega até os gerentes. É um tipo de feedback que os colaboradores dão aos seus líderes a respeito de sua produtividade, satisfação, dúvidas, etc.

     

    Fluxo de Comunicação Descendente

     Aqui ocorre o contrário do modelo anterior, pois a informação parte dos gerentes e chega até os subordinados. É uma forma de informar a eles a respeito de regras, instruções de como algo deve ser realizado, metas a serem cumpridas, etc.

     

    Fluxo de Comunicação Horizontal

    Este caso se refere à comunicação realizada entre funcionários de um mesmo nível hierárquico. Auxilia na compreensão entre os membros da equipe, e os torna mais unidos. Entretanto, é importante tomar cuidado para que as informações não fiquem retidas a um único grupo de profissionais, pois isso pode ser bastante prejudicial para a organização como um todo, gerando incertezas e desentendimentos.

     

    Fluxo de Comunicação Transversal

    É um modelo de comunicação mais moderno, bastante comum em empresas do tipo startup. Aqui as informações são passadas igualmente entre colaboradores e gestores, sem centralização. É mais indicada para empresas menores, em que não há dificuldades de comunicação entre todos os funcionários.

     

    Fluxo de Comunicação Circular

    Outro modelo de comunicação bastante comum em pequenas empresas é o circular, em que as informações fluem livremente entre todos, sem regras específicas.

  • Comunicação Transversal: É a comunicação sem frescura, o peão conversa com o patrão, sem precisar de nenhum gerente baba ovo para repassar o recado.

    Viva a comunicação Transversal! ;)

     

  • Então por que está errada?

  • Acredito que o erro esteja na segunda parte da afirmativa - > a comunicação vetical,  mesmo sendo classificada como a comunicação de cima para baixo, NÃO exige a passagem do fluxo comunicativo pelo gestor intermediário. 

  • Uma "Carta do Presidente ao Colaborador da Empresa" é um contato direto da alta cúpula com todos da organização, incluindo o chão de fábrica. Esse processo não passa, necessariamente, pela liderança intermediária; contudo não deixa de ser Fluxo Descendente.

     

    De outro modo, o Fluxo transversal ou longitudinal se dá em todas as direções, fazendo-se presente nos fluxos descendente, ascendente e horizontal nas mais variadas posições das estruturas ou da arquitetura organizacional. Esse tipo de fluxo acontece nas organizações orgânicas e flexíveis que permitem uma gestão mais participativa e integrada, criam condições para que as pessoas passem a intervir em diferentes áreas e com elas interagir. Um exemplo disso seria uma reunião/evento no qual a alta cúpula, os líderes intermediários e o chão de fábrica participassem e discutissem temas inerentes à empresa em igualdade de condições.

  • Errado.

    No processo de comunicação dentro das organizações, o fluxo comunicativo transversal permite uma ligação direta do processo de informações da cúpula diretiva da empresa com os funcionários do nível operacional, o que causa quebra do fluxo hierárquico vertical, o qual exige passagem do fluxo comunicativo pelo gestor intermediário.

  • Existem cinco tipos de fluxo de comunicação empresarial, cada um se refere a uma forma como as informações podem ser passadas dentro de uma organização. São eles:


    Fluxo de Comunicação Ascendente

    No modelo ascendente, a informação sai dos subordinados e chega até os gerentes. É um tipo de feedback que os colaboradores dão aos seus líderes a respeito de sua produtividade, satisfação, dúvidas, etc.


    Fluxo de Comunicação Descendente

    Aqui ocorre o contrário do modelo anterior, pois a informação parte dos gerentes e chega até os subordinados. É uma forma de informar a eles a respeito de regras, instruções de como algo deve ser realizado, metas a serem cumpridas, etc.


    Fluxo de Comunicação Horizontal

    Este caso se refere à comunicação realizada entre funcionários de um mesmo nível hierárquico. Auxilia na compreensão entre os membros da equipe, e os torna mais unidos. Entretanto, é importante tomar cuidado para que as informações não fiquem retidas a um único grupo de profissionais, pois isso pode ser bastante prejudicial para a organização como um todo, gerando incertezas e desentendimentos.


    Fluxo de Comunicação Transversal

    É um modelo de comunicação mais moderno, bastante comum em empresas do tipo startup. Aqui as informações são passadas igualmente entre colaboradores e gestores, sem centralização. É mais indicada para empresas menores, em que não há dificuldades de comunicação entre todos os funcionários.


    Fluxo de Comunicação Circular

    Outro modelo de comunicação bastante comum em pequenas empresas é o circular, em que as informações fluem livremente entre todos, sem regras específicas.



    FONTE: https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-definicao-do-fluxo-de-comunicacao-empresarial/

  • Primeiramente tem que entender o português da questão

  • vamos analisar a questão:

    O processo de comunicação dentro das organizações é formado por fluxos, que indicam a origem e o destino da informação em determinado momento. 
    Existem cinco tipos: ascendente, descendente, horizontal, transversal e circular.

    O fluxo transversal é aquele em que a comunicação ocorre entre indivíduos de níveis hierárquicos diferentes, em departamentos diferentes. É flexibilizada e descentralizada a troca de mensagens e não demanda a participação de um gestor intermediário. Exemplo: diretor financeiro conversa diretamente com um assistente de comunicação.


    RESPOSTA: ERRADO