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Gabario: Errado
A Comunicação não verbal é um dos fatores responsáveis pela primeira impressão que temos dos outros e, ás vezes, carregamos as marcas dessas impressões por muito tempo. A comunicação não verbal deve estar em harmonia com o que falamos, estar coerente com as nossas intenções ao nos comunicarmos, para que proporcione credibilidade e não gere sentimentos indesejáveis.
(Livro - Gestão de pessoas e talentos - Janete Knapik)
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Basta lembrar que a comunicação NÃO VERBAL dá credibilidade à VERBAL. Ao passo que SE a nossa comunicação NÃO-VERBAL não condiz com a VERBAL, podemos perder credibilidade.
Então a comunicação NÃO VERBAL dá SIM muita base para avaliar o comportamento de uma pessoa na organização.
GAB: E
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Acho que procede o exemplo do código Morse numa organização militar. Isto é um comunicação formal, porém não-verbal.
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A comunicação verbal e não-verbal são bases formais e sólidas para orientar o comportamento das pessoas nas organizações.