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Gabarito: C
Sabemos que é no nivel do planejamento estratégico que se estabelece a missão, a visão, os objetivos.. O controle estratégico tem a finalidade então de apurar o grau de realização do que foi traçado no nível estratégico, e por isso o gabarito não poderia ser outro. (se eu estiver errada, corijam-me)
Bons estudos!
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"Matei" a questão só por causa da palavra "visão". Pq visão, missão, valores estão relacionados ao planejamento estratégico.
O planejamento estratégico é uma das ferramentas mais importantes no desenvolvimento de um negócio. Dentre vários outros fatores a serem considerados, 3 pontos são preponderantes para a definição dos objetivos: importância de se definir a missão, visão e valores de uma empresa para atingir o atingimento das metas do empreendimento.
Gab C
Fonte: administradores
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Sheyla, seu PDF é puro amor. Obrigado!
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Planejamento Estratégico -> DEFINIÇÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES.
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Questão perigosa.. kk
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Dos níveis de planejamento, o planejamento estratégico é disparado, o mais cobrado em provas de concursos. Refere-se à organização como um todo e abrange o longo prazo.
Este planejamento está fortemente voltado para ambiente externo, apesar de considerar também o ambiente interno em suas decisões.
O planejamento estratégico deve dar diretrizes que permitirão os seus membros tomar as decisões apropriadas na alocação de pessoas e recursos de modo que os objetivos estratégicos sejam alcançados.
As principais etapas do planejamento estratégico são: a definição da missão, valores, negócio e visão de futuro da organização; o o diagnóstico estratégico; a formulação da estratégia; a execução e a avaliação e controle de todo o processo.
Estratégia Concursos. Professor Rodrigo Rennó.
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Controle/Avaliação
Ø Verificação se tudo está sendo realizado conforme o que foi planejado e ordenado.
Fases
i. Estratégico
Ø Genérico, sintético e abrangente
Ø Longo prazo
Ø Macro orientado. Aborda a empresa com uma totalidade.
ii. Tático
Ø Menos genérico e mais detalhado
Ø Médio prazo
Ø Aborda cada unidade da empresa separadamente
iii. Operacional
Ø Detalhado, específico e analítico
Ø Curto prazo
Ø Micro orientado. Aborda cada tarefa ou operação apenas.
Questão
a) Verificar a taxa de defeitos na produção de determinado produto. OPERACIONAL
b) Avaliar o número de reclamações de clientes. OPERACIONAL
c) Apreciar o grau de realização da visão da organização. ESTRATÉGICO - VISÃO DA TOTALIDADE - ALTERNATIVA CORRETA
d) Analisar a adequação das demonstrações contábeis realizadas pelo gerente financeiro. OPERACIONAL
e) Mensurar o resultado de uma nova campanha publicitária. OPERACIONAL
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My precious!
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Cada questão que acerto da FGV é como se fosse um gol.
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Palavra-chave do nível Estratégico= VISÃO
Quem está no topo tem uma visão geral da organização.
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Marquei essa pensando que era pegadinha e a resposta seria a E.
Acabou que nao era e eu realmente acertei ahdusau
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1º: Palavra Chave: VISÃO ( e só tem em uma alternativa)
2º Todas as demais alternativas que a questão abordou, são atividades detalhados, específicas de curto prazo.
3º "Apreciar o grau de realização da visão da organização", isto é, aonde ela quer chegar fica dificil em curto e médio prazo. Logo, Nível Estratégico.
LETRA C
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Gabarito C.
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A) Controle operacional (nível de atividades).
B) Controle operacional (nível de atividades).
D) Controle tático (cita o gerente financeiro).
E) Controle tático (sucesso de um departamento: marketing).
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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FALOU EM VISÃO GLOBAL, marca PLANEJAMENTO que dá certo. Os níveis do Planejamento são: estratégico, tático e operacional.
É uma das primeiras coisas que aprendemos no bacharelado de Administração e que fica na cabeço pro resto da vida.
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Nível estratégico : é uma visão geral esta no nível mais elevado e definida uma vez que na alta administração .
ex: conquista o mundo com sandalias magneticas (longa duração)
nível tático : referência cada setor (media duração) ex: vendas de sandálias magnéticas em diferentes lugares
nível operacional : (curta duração ; quem realmente coloca a mão na massa)ex: vender as sandálias magnéticas
PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.
ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor
DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas
CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
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Gabarito: C
Controle estratégico - longo prazo, preocupação com o futuro, aborda toda a organização
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C
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Missão e Visão são ligadas ao planejamento estratégico.
gab. C
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APRECIAR?
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Questão sobre a classificação do controle quanto ao nível organizacional.
Os controles estratégicos ou controles organizacionais constituem o sistema de controle que busca acompanhar o desempenho e os resultados da organização como um todo. Utiliza como fontes de informações os processos internos, mas também processam as informações externas que chegam do ambiente.
Os controles táticos são aqueles presentes no nível gerencial (intermediário) referem-se a cada uma das unidades organizacionais – sejam departamentos, divisões ou equipes e geralmente estão orientados para o médio prazo.
Os controles operacionais são feitos no nível operacional da organização e projetados no curto prazo. Esses controles enfatizam as tarefas e operações de maneira individualizada.
Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. A verificação de defeitos é um controle de qualidade. Controles de qualidade são controles operacionais quando enfatizam um determinado produto.
Alternativa B. Errado. Avaliar o número de reclamação de clientes consiste em um controle realizado acerca de operação específica, portanto é controle operacional.
Alternativa C. Certo. No nível do planejamento estratégico é estabelecido a missão, visão e valores. O grau de realização da missão e da visão é um dos controles estratégicos, afinal, envolve toda a organização.
Outros controles estratégicos: nível de realização dos objetivos estratégicos, reputação da empresa perante o mercado consumidor, nível de satisfação dos acionistas, lucros e perdas, balanço e relatórios financeiros, análise do Retorno sobre o Investimento (RSI), etc.
Alternativa D. Errado. Alternativa capciosa. Na obra de Idalberto Chiavenato, os relatórios financeiros, de modo geral, são classificados como controles estratégicos. Na perspectiva de Chiavenato, os relatórios financeiros espelham o resultado das atividades de toda a organização, por isso são melhor classificados como controles estratégicos. Note, no entanto, que a alternativa não está tratando sobre a elaboração ou análise dos relatórios financeiros e sim sobre a análise da adequação desses relatórios, ou seja, análise da conformidade dos relatórios contábeis. Em outras palavras, o gerente financeiro vai verificar se os demonstrativos financeiros estão observando as regras contábeis e tributárias. Esse tipo de controle de conformidade/adequação é um controle operacional, pois busca identificar e corrigir erros de um processo.
Alternativa E. Errado. A mensuração do resultado de uma campanha publicitária é um controle operacional, pois é realizado acerca de uma atividade específica (campanha).
Gabarito: C
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✅Letra C.
Planejamento Estratégico = Voltado para o ambiente externo e interno, refere-se à organização como um todo, longo prazo.
Etapas do Planejamento estratégico:
-Definição da missão, valores, negócio e visão do futuro da organização.
-Diagnóstico estratégico.
-Formulação da estratégia.
-Execução e a avaliação e controle de todo o processo.
Fonte: Prof: Rafael Barbosa.
BORA, BORA QUE A META É RESISTIR UM DIA DE CADA!! :) BONS ESTUDOS!!!✍