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Gab. B
Comunicação Informal:
Chamada por alguns de rede de rumores, essa comunicação baseia-se nas relações sociais internas da organização e é uma forma mais rápida de atender a demandas mais urgentes e instáveis.
[...]
Existem três características principais da rede de rumores:
# ela não é controlada pela direção da empresa;
# é percebida pela maioria dos colaboradaores como a mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais vindos da cúpula da organização;
# é largamente utilizada para servir aos interesses próprios daqueles que fazem parte dela.
Logo, apenas o item "II" está correto.
Cristiana Duran - Gestão de Pessoas - editora jusPODIVM - p.327 e 328.
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Rumor/confiável...
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Alguém mais associou a rede de fofocas?
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Rede de rumores: É uma rede informal de comunicação que apresenta três características: Não é controlada pela direção da empresa, é considerada pela maioria dos funcionários como a mais confiável e fidedigna e é muito utilizada para servir aos interesses próprios daqueles que fazem parte dela;
FONTE: http://www.blogdaqualidade.com.br/canais-da-comunicacao/
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letra B
Também lembrei de ''fofoca'' rsrsrs
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não sabia que fofoca era confiável rs
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É nóis, Simone. rs
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TAMBÉM PENSEI EM FOFOCA, MAS, POR ELIMINAÇÃO, SABIA QUE NÃO PODE SER CONTROLADO, ALÉM DO QUE ACHO QUE O FATO DE ASSOCIAR A FOFOCA É UM VÍCIO NOSSO, PELO FATO DE USAR ESSA PALAVRA MAIS ACENTUADAMENTE NESSE CONTEXTO, POR ISSO MARQUEI B
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Os rumores são tidos como uma fonte de comunicaçao mais confiável do que a comunicação que vem do superior, do chefe.
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Thiago
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Rede de rumores = Comunicação Informal
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5.2 Redes informais (de rumores)
Em um grupo ou em uma organização não só existe o sistema formal
de comunicação, como, também, o sistema informal: a rede de rumores.
A rede de rumores não é controlada pela própria direção da empresa,
mas é mantida pela maioria dos funcionários como uma comunicação
formal vinda da direção da empresa.
Os rumores emergem em situações de trabalho. A competitividade e a
nomeação de novos chefes são condições que estimulam a rede de
rumores.
Gestão de pessoas para concurso ANDRÉIA RIBAS
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'' RUMORES '' .....rsrsrsrs
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Existem três características principais da rede de rumores:
Ela não é controlada pela direção da empresa;
É percebida pela maioria dos colaboradaores como a mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais vindos da cúpula da organização;
É largamente utilizada para servir aos interesses próprios daqueles que fazem parte dela.
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rede de rumores = fofoqueiros kkkkkk
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Pensei assim que é mais confiável pq vem dos seus próprios colegas e não dos chefes......é mais fácil acreditar nos colegas do que no chefe.
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é bem mais fácil confiar em uma fofoca rsrs
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Para não precisar sair decorando nada:
Rede de rumores = rede de fofocas, rádio peão... enfim, são fontes confiáveis na comunicação organizacional Informal, uma vez que geram grande impacto na comunicação entre os colaboradores, as pessoas acreditam mais em fofocas do que em um comunicado informativo no "mural informativo do RH" (este pode até ser uma fonte de comunicação formal utilizada em empresas). --> II) CORRETA
Quanto as alternativas I e III, não podem estar corretas pois a rede de rumores em si é uma fonte de comunicação INFORMAL, portanto não controladas pela empresa, tampouco servem ao interesse comum (TODOS) da organização (a nível institucional). OBS: apesar de não servir de interesse comum da organização, a rede de rumores, não pode ser menosprezada, uma vez que são fontes que causa grande impacto na organização. --> I e III) ERRADO
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C- usada para os interesses comuns do grupo, não da organização.
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Atenção:
Rede de rumores pode aparecer na prova como "rádio-pião". Referem-se a rede informal!
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Rede de rumores --> (também conhecida como "rádio peão" kkk)
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"Rádio Peão"
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rumor confiável. Essa é nova. Só acertei pq nao tinha a opção todas erradas
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Onde eu trabalho o pessoal chama essa tal de rede de rumores de: Rádio Peão!
A fofoca corre solta...
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Considerada mais confiável?? passada!!!!
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GAB B
Os segredos e a competitividade que fazem parte da vida na organização — em torno de temas como a nomeação de novos chefes, a redistribuição das salas ou o realinhamento das atribuições de tarefas — criam as condições que estimulam e sustentam a rede de rumores.
Os executivos podem eliminar os rumores? Não! O que eles podem fazer, entretanto, é minimizar as consequências negativas dos rumores, limitando sua abrangência e seu impacto
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Os principais canais da comunicação são as redes formais de pequenos grupos, as redes de rumores, o e-mail, as mensagens instantâneas, as redes intranet e extranet e a vídeo conferência.
Redes formais de pequenos grupos: As redes são muito complexas e divididas em três tipos: As de cadeia, roda e todos os canais. As redes do tipo cadeia segue a cadeia formal de comando, a de roda depende de uma figura central para atuar como condutor de toda a comunicação e a de todos os canais permite que todos do grupo se comuniquem entre si;
Rede de rumores: É uma rede informal de comunicação que apresenta três características: Não é controlada pela direção da empresa, é considerada pela maioria dos funcionários como a mais confiável e fidedigna e é muito utilizada para servir aos interesses próprios daqueles que fazem parte dela;
E-mail: O correio eletrônico vem sendo aprimorado cada dia mais pela tecnologia da informação e ajuda na redução do número de cartas, memorandos e telefonemas utilizados pelos funcionários para se comunicarem entre si, com clientes, fornecedores e outros grupos de interesse;
Mensagens instantâneas: É um e-mail em tempo real, pois ao digitar uma mensagem a mesma se abre na tela do computador do receptor imediatamente;
Redes de intranet e extranet: São redes privadas que funcionam da mesma maneira que a internet, mas o acesso é limitado às pessoas que trabalham na organização ( intranet) ou as grupos externos de interesse ( extranet);
Videoconferência: É uma extensão da intranet e da extranet, pois permite que as pessoas distantes uma das outras realizem uma reunião com baixo custo e com maximização do tempo.
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Acredito que a base da confiança se dá pela comunicação informal ser criada pelos proprios funcionarios através de relações interpessoais! Não é a toa que quando surgem boatos nas empresas, geralmente, busca-se informação entre os próprios colegas de trabalho!
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Típica questão da FGV que sempre se usa o método de ir por eliminação, se tivesse a opção nenhuma alternativa está certa, eu certamente marcaria, banca suja, eu vou te derrotar no IBGE.
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Gabarito: B
Comunicação informal: não utiliza os canais oficiais da instituição. Famosa radio peão.
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A rede de rumores retrata as comunicações espontâneas e não oficiais do ambiente de trabalho, não sendo controlada pela empresa, mas tida como mais confiável aos olhos dos empregados do que a comunicação formal. Focaliza as relações sociais e não os interesses da empresa, como ocorre na comunicação formal.
I – Errada, pois não consegue ser controlada pela empresa.
II – Correta, já que os empregados confiam mais no que é repassado de “amigo para amigo” do que o que vem diretamente da empresa, pois sabem que as informações oficiais estão permeadas de interesses ocultos da organização.
III – Errada. A rede de rumores serve para servir ao interesse dos empregados, às relações sociais.
Gabarito: B
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Como posso ter errado essa? Mano, os rumores sempre saem de alguém da área de que se trata, ele passa para alguém que ele confia, na informalidade (claro), e assim sucessivamente. Isso acontecia direto comigo e os demais colegas, e sempre estava certo, talvez sem todos os detalhes, claro.
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essa aprendi agora...
para mim, rumores não são fontes confiáveis (penso logo em fofoca! kkkk), porém, lendo alguns comentários, vi que sim!
óoo céus!!
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Afirmar que é tida como a fonte mais confiável é um absurdo!
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A rede de rumores é a famosa “rádio peão” ou “conversa de corredor” que tanto ouvimos falar nas organizações. Trata-se de informações que são disseminadas entre integrantes de uma mesma empresa de forma informal.
Vamos analisar as afirmativas.
I. Errado. Não é controlada pela direção da empresa.
II. Certo. A rede de rumores é tida pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais.
III. Errado. A rede de rumores é largamente utilizada para servir aos interesses pessoais dos que a integram.
Portanto, alternativa B está correta!
GABARITO: B
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hahaha..vou mesmo acreditar em rumores!!!!
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A rede de rumores NÃO é controlada pela direção da empresa; é tida pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais vindos da cúpula da organização; e é amplamente utilizada para servir aos interesses PESSOAIS dos que a integram.
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A famosa "rádio peão" rsrsrs.
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CORREÇÃO: é tida pelos colabores IDIOTAS como a fonte mais confiável.
Quem confia mais em um rumor do que em um comunicado formal e oficial?
Afirmar que é tida como a mais confiável deveria ser errado, por que afinal de contas é apenas um ... RUMOR
Sinceramente, o cara que faz uma questão dessa cheirou cola. Alguém tem referência de algum "doutrinador" drogado que corrobora com isso?
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Rádio Peão.
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Chamado tmb de radio corredor: é a conversa informal dos colaboradors durante a convivência na organização. É aí que voce descobre que vai ser promovido, demitido, gera ruídos e outros... aracterizada pela confiabilidade dos colaboradores, pois atende o interesse de alguns e NÃO do comum organizacional. Outra característica é que foge do controle da adm da empresa.
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A Rede de Rumores é uma rede de comunicação informal que possuí três características: a maioria dos funcionários a considera a mais confiável, não está sob o controle dos gestores da empresa e é amplamente utilizada para atender aos interesses de alguns deles.
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Gabarito: B
Principais Regras de Comunicação:
- Processo bilateral de troca de informações, podendo ser formal ou informal;
- Apresenta os seguintes elementos: o emissor codifica uma mensagem, a qual é transmitida por um canal e ao chegar é decodificada pelo receptor. Esse receptor dar uma resposta que chamamos de feedback. Na maioria dos casos, apresenta ruídos.
- Ruídos (dificultam a comunicação). Ex: Filtragem (Manipulação da mensagem por um individuo), Percepção seletiva (eu escuto aquilo que eu quero com base nas minhas crenças e valores), Sobrecarga (muitas mensagens e não consegue dar atenção), Barreiras Físicas (Uma parede atrapalhando a comunicação), entre outros.
- Com base no organograma, pode ser ascendente, descendente, horizontal ou diagonal.
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quem vai confiar em rumores? tem umas literaturas que nao faz sentido.