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GABARITO: C
Ter habilidade humana é ter capacidade de trabalhar com as pessoas com eficiência, se relacionando com cada pessoa do grupo de trabalho.
Esta habilidade é demonstrada pelo modo como o administrador se relaciona com as outras pessoas, incluindo a capacidade de motivar, facilitar, coordenar, liderar, comunicar e resolver problemas.
Um administrador com habilidade humana permite que seus subordinados expressem suas opiniões sem medo do ridículo e os encoraja à participação, (DAFT, 1999)
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Gabarito C
Desenvolveu a melhor equipe = trabalhar com GENTE (aghh!) = Habilidades Humanas
RESUMOS: https://goo.gl/92FN88
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Segundo Katz, existem 3 tipos de habilidades importantes para que um gestor tenha um bom desempenho: habilidades técnicas, humanas e conceituais.
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As habilidades técnicas envolvem o uso de conhecimento especializado para a aplicação de técnicas nos procedimentos relacionados ao trabalho. Essas habilidades estão relacionadas ao trabalho com COISAS, e não com pessoas ou ideias. Por exemplo, o gestor pode ter habilidades ténicas para a programação de computadores (trabalhar com computadores), para a contabilidade (trabalhar com o financeiro) ou para a engenharia (trabalhar com obras de engenharia).
Palavras chave: trabalhar com COISAS.
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As habilidades humanas, diferente das habilidades técnicas, dizem respeito à facilidade no tratamento com as pessoas e com os grupos de pessoas. São habilidades interpessoais (envolvem comunicar, motivar, coordenadar, liderar e resolver conflitos). Significa saber trabalhar com PESSOAS e por meio de PESSOAS. São aspectos típicos dessa habilidade: desenvolvimento da cooperação dentro de uma equipe; encorajamento à participação, sem medos ou receiros; e o envolvimento de pessoas.
Palavras chave: trabalhar com PESSOAS.
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As habilidades conceituais envolvem a visão da organização como um todo, e a capacidade de se trabalhar com ideias, conceitos, teorias e abstrações. Essas habilidades estão relacionadas com o pensar, raciocinar, diagnosticar situações e encontrar soluções para os problemas. Representam as capacidades cognitivas sofisticadas do administrador, que o permitem planejar o futuro, interpretar a missão, desenvolver a visão e perceber oportunidades onde ninguém enxerga.
Palavras chave: trabalhar com RACIOCÍNIO, ideias, conceitos.
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Thiago
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Segundo Katz, o administrador deve possuir as seguintes habilidades:
1) TÉCNICAS: relacionadas ao fazer, trabalho com as "coisas".
2) HUMANAS: comunicar, motivar, condenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais.
3) CONCEITUAIS: facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.
Fonte: Comentários de colegas do QC
GAB. C
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GABARITO: C.
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Habilidades técnicas: englobam a capacidade de aplicação de conhecimentos ou especialidades específicas.
Habilidades humanas: capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos, define as habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais.
Habilidades conceituais: os administradores precisam entender com clareza como as partes e as funções da organização ajustam-se e inter-relacionam-se.
(Ribas & Salim, 2013)
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Bons estudos!
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Esse gestor tinha um tipo de inteligência bastante importante para o trato com pessoas - habilidade com relacionamentos. Ele tinha a tal da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL... kkkkkkk
gab. C (habilidades HUMANAS)
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Desenvolver equipes de trabalho é uma habilidade humana.
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GAB: C
NÍVEIS ----- HABILIDADES ----- HIERARQUIA ----- FOCOS DE ATUAÇÃO --PRAZOS
Estratégico--conceituais -------- Direção ------------ em toda a empresa----longo
Tático -----------humanas------------- Gerência ---------- em departamentos-----médio
Operacional---Técnicas ---------- Supervisão ----------- em tarefas -------------curto
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"...desenvolver a melhor equipe da empresa, com integrantes participativos que apresentavam ideias para novos projetos."
O prêmio foi devido a melhor Equipe = pessoas; nao pela ideia, nem pelos projetos.
A habilidade necessária nesse caso é a Humana.
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Dentre: humana, conceitual e técnica.
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GAB: C
Habilidades humanas: capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto individualmente como em grupos, define as habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais.
ANDREIA RIBAS E CASSIANO SALIM,2013
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GAB C
Para Katz, existem três HABILIDADES IMPORTANTES PARA O ADMINISTRADOR: HABILIDADES Conceituais, Humanas e Técnicas.
- Habilidade Conceitual: envolve a capacidade de compreender e lidar com a complexidade organizacional e usar o intelecto para formular estratégias. O gerente deve ter criatividade, saber planejar, ter raciocínio abstrato e entendimento do contexto geral. As habilidades conceituais são imprescindíveis aos administradores de Topo. (NÍVEL ESTRATÉGICO)
- Habilidade Humana: Segundo Chiavenato habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. (NÍVEL TÁTICO)
- Habilidade Técnica: está relacionada com a atividade específica do gerente e compreende conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua especialidade ou de sua habilidade técnica. Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. (NÍVEL OPERACIONAL)
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)