-
GABARITO: D
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
Ele é uma ferramenta prática, muito utilizada para realizar a análise das causas-raízes em avaliações de não conformidade.,
Tal diagrama possui 6 categorias pelo método, que são os 6Ms
Máquina
Materiais
Mão de obra
Meio-ambiente
Método
Medidas
-
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada pela Administração que apresenta, em sua estrutura, os problemas classificados em seis tipos diferentes: método, matéria prima, mão de obra, máquinas, medição e meio ambiente.
Certa
-
O Diagrama de Ishikawa também conhecido como Gráfico Espinha de Peixe, diagrama de causa e efeito, método 4M ou 6M. Sabendo disso já matava a questão sem nem saber quais eram os 6Ms, pois a alternativa d é a única que todos começam com M.
Para cada efeito podem existir diversas causas dentro de várias categorias, como método, mão de obra, matéria-prima, máquinas (4Ms), mensuração e meio ambiente (6 Ms).
-
Gabarito D
CHAMADO DE: diagrama de Ishikawa, causa e efeito, espinha de peixe ou 6M.
Em cada ponta da "espinha" há uma possivel causa (ou causas) para o problema. O problema pode ter se originado pelo(a):
É uma das ferramentas da qualidade.
✔ Método,
✔ Matéria-prima,
✔ Mão de obra,
✔ Máquinas,
✔ Medição
✔ Meio ambiente.
Instagram de concurso: @sheyla.r2
Materiais/Resumos: https://goo.gl/92FN88
-
Metodologia 6M resumo: https://drive.google.com/drive/folders/1nl5aBUwmJgLmYlNwyjx3clAHNTS_tfXH
-
3 MA 3 ME
Mão de Obra / Maquina / Matéria-prima
Medida / Meio Ambiente / Método
-
O Diagrama de Ishikawa, também
conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da
qualidade, desenvolvida por Kaoru Ishikawa na década de 1960, que possibilita
entender melhor um processo ou um problema.
Nessa metodologia, todo problema tem causas específicas, ou seja,
podemos analisar determinadas causas que estão gerando determinados efeitos. Originalmente,
esse diagrama era composto por seis categorias: Máquina, Materiais, Mão de Obra, Meio Ambiente, Método e Medidas. Em
face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “D".
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA
“D".
FONTE:
Marshall, Isnard Junior. Gestão da Qualidade e Processos. Ed.
Fundação Getúlio Vargas, 2012.
-
CLASSES DE Ishikawa, diagrama espinha de peixe, ou de CAUSA E EFEITO
6M
método
matéria-prima
mão de obra
máquinas
medição
meio ambiente.