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LETRA B
Estereótipo - Atribuir a um indivíduo todos os traços da categoria “onde foi incluído”
EFEITO HALO: tendência de nivelar o julgamento de uma pessoa por cima ou por baixo. O avaliador generaliza um aspecto do desempenho, bom ou ruim, e aplica para todos os quesitos.
RECENTICIDADE( falta de memória): O avaliador atém-se apenas aos últimos acontecimentos; a avaliação fica viciada, pois avaliações recentes de erros ou acertos interferem exageradamente na avaliação.
FAVORITISMO : privilegia, no resultado da avaliação, pessoas de seu círculo central de convivência, desprestigiando deliberadamente os demais avaliados.
TENDÊNCIA CENTRAL: o avaliador não assume valores extremos na avaliação por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidade pelos excelentes, marcando sempre valores medianos para não se comprometer.
FALTA DE TÉCNICA: o avaliador age apenas pelo bom senso por desconhecer as técnicas de avaliação e as técnicas utilizadas na rotina de trabalho do funcionário avaliado.
AVALIAÇÃO CONGELADA (FORÇA DO HÁBITO) : julgar o avaliado da mesma forma que nos períodos anteriores.
UNILATERALIDADE: o avaliador valoriza aspectos que apenas ele julga importante, dando maior atenção a esses itens na avaliação
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estereotipagem é entendida como:
o processo de usar uma impressão padronizada de um grupo de pessoas para influenciar a nossa impressão de um indivíduo em particular. É um modo de se formar impressões consistentes sobre as outras pessoas, supondo que todas tenham certas características comuns em virtude de sua afiliação (tanto atribuída como obtida) a algum grupo como categoria, tal como raça, sexo, profissão ou classe social (Bowditch & Buono, 1992, p. 66).
Há três aspectos básicos da estereotipagem:
identificar alguma categoria de pessoas;
supor que as pessoas pertencentes a essa categoria possuem certos traços e comportamentos;
formar uma opinião geral de que todos pertencentes àquela categoria possuem os mesmos traços e comportamentos.
As crenças são criadas com base em um grupo particular ao invés de olhar a singularidade de cada pessoa.
Quando a característica de uma pessoa ou um grupo encobre todas as demais características da pessoa é denominado de efeito halo. Essa característica que é ressaltada pode ser positiva ou negativa, criando dessa forma uma impressão geral que seria correspondentemente tanto boa quanto ruim (Bowditch & Buono, 1992).
Coerente com esses pressupostos sobre a percepção, McGregor (1999) desenvolveu o argumento de que as crenças básicas que os administradores têm sobre as pessoas e sobre a natureza do comportamento humano influenciam os gestores na forma como motivam e gerem o trabalho de seus subordinados.
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Por que não seria a A?
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Colega Natália Cardoso,
Não se enquandra no conceito (ao meu ver): "O erro de halo é aquele que resulta de observações globais feitas pelo chefe sobre o desempenho do servidor, baseadas em impressões favoráveis ou desfavoráveis."
Não há globalização, subjetividade e nem característica marcante.
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Gabarito: B
Preconceito ou Estereótipo
- Juízo preconcebido, manifestado geralmente na forma de uma atitude discriminatória perante pessoas, lugares ou tradições;
- De modo geral, o ponto de partida do preconceito é uma generalização superficial, chamada estereótipo.
Exemplo: “todos os alemães são prepotentes”, “todos os americanos são arrogantes”, “todos os ingleses são frios”, “todos os baianos são preguiçosos”, “todos os paulistas são metidos” etc. (Fonte: Ribas e Salim).
Trazendo para a questão: os colaboradores mais velhos são mais lentos e mais difíceis de treinar = está criando um estereótipo, um padrão estabelecido pelo senso comum.
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Para mim, se enquadra sim em efeito halo. Pegou uma característica marcante (ser velho) e generalizou (ser lento e difícil de treinar).
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Questão subjetiva do kct... Não deixa de ser uma subvalorização também.
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Fiquei na dúvida entre A e B, pois as duas alternativas generalizam as características; porém a generalização do efeito halo não é unânime, visto que parte da doutrina faz distinção entre os efeitos halo e horn, relativos aos aspectos positivos e negativos (caso da questão), respectivamente. Sobrando, enfim, a alternativa B como gabarito.
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Não se configura efeito Halo pois não há a generalização de efeitos positivos, se fossemos pensar como a generalização de efeitos negativos, seria efeito horn, que nem é apontado nas alternativas.
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TendenciOSO = preconceituOSO
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Estereótipo: são generalizações que as pessoas fazem sobre comportamentos ou características de outros. Significa impressão sólida, e pode ser sobre a aparência, roupas, comportamento, cultura etc.
Identifica-se o sujeito isolado como detentor das características do grupo a que pertence.
Ex: Os jogadores de tênis são brancos.
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