Questão 2766682

• Banca: FGV
• Órgão: Banestes
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - Banestes - Assistente Securitário - Banestes Corretora
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

A atividade de gestão de marketing de uma seguradora lida com o ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas as variáveis que interferem nos processos de negócios da seguradora, sendo que diversas delas encontram-se fora do controle da empresa.

Um exemplo de variável incontrolável pela seguradora é:

• A. o mix de marketing;
• B. a localização das filiais;
• C. o marketing institucional;
• D. o site da seguradora na internet;
• E. a situação social, econômica e cultural do país.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  São fatores incontroláveis a empresa.

• São fatores de ambiente externo, que podem representar uma ameaça para a empresa. Não são controláveis.

• Questões em que a gente fica procurando a pegadinha

• LETRA E

• Questão galinha morta! Veja as estatísticas.

  Gab: E

• Questão que a gente fica até com medo de tão fácil que é, se tratando dessa banca.

• A Análise do ambiente interno e externo é feito pela matriz SWOT. SWOT é um acróstico em inglês das palavras de Força (Strenghts), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). O acrônico reproduz as variáveis que são avaliadas durante a análise SWOT. Em português, em vez de SWOT temos o acróstico como Matriz FOFA (Força, Oportunidade, Fraqueza e Ameaça).

  A questão pede um exemplo de variável incontrolável, ou seja, oportunidades e ameaças. A única alternativa que apresenta exemplos de variáveis incontroláveis que podem ser vistas como oportunidade ou ameaças dependendo da situação é a letra E. Todas as outras alternativas são variáveis controláveis.

  Gabarito:E