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Gab. E
I. O controle estratégico é genérico e sintético quanto a seu conteúdo e é direcionado para o longo prazo. CORRETO
II. O controle operacional é detalhado, analítico e direcionado para o curto prazo. CORRETO
III. O controle tático incide sobre o nível institucional da empresa e aborda a empresa em sua totalidade. ERRADO
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institucional ou estratégico( total) - características:
genérico- sintético;
longo prazo;
macroorientado aborda a organização como um todo.
intermediario ou tático (departamento ou divisão) - características:
menos genérico;
mais detalhado;
médio prazo;
aborda cada unidade organizacional em separado.
operacional - características:
detalhado e analítico;
curto prazo;
microorientado;
aborda cada operação em separado.
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GABARITO E
o que é o controle e como ele se caracteriza nos 3 níveis da organização?
☞ Comparação do planejado com o resultado obtido; ☞ Ligado à função de planejamento.
Controle Estratégico (Efeitos Globais /Longo prazo/ genérico)
Exemplos: • Relatório de desempeho global; Demostrativo de lucros e perdas; Retorno de investimento.
Controle Tático ( Área funcional/ médio prazo):
Exemplos: Controle orçamentário; Contabilidade de custos;
Controle Operacional (Tarefa/Operação/ curto prazo/ detalhado):
Exemplos: Controle de estoque; Controle de qualidade; Rotatividade de pessoal; Satisfação do cliente.
https://goo.gl/92FN88
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palavras-chave: Estratégico> GLOBAL, LONGO PRAZO, GENERICO OU SINTETICO / Tatico> MEDIO PRAZO, FUNCIONAL, DEPARTAMENTAL / OPERACIONAL > TAREGA, OPERAÇÃO, CURTO PRAZO, DETALHADO.
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Gab.E.
O controle tático não é baseado no nível institucional e não engloba toda a empresa.
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Só não entendi pq controle estratégico é sintético e o operacional é analítico. N devia ser o contrario n?
vou endoidar
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ESTRATÉGICO - GENÉRICO / SINTÉTICO - LONGO PRAZO- EMPRESA COMO UM TODO
OPERACIONAL- DETALHADO/ANALÍTICO - CURTO PRAZO
LETRA E.
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Pense numa matéria porre
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ALTERNATIVA - E
Um Dica para quem esta estudando Adm. Geral -> Anote os Adjetivos utilizados para qualificar algum elemento. Pois conceitos serão sempre os msm, o que mudará será a qualificação deles. Obs. os adj que sua banca costuma utilizar
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Vanessa,
O controle estratégico é sintético porque o significado dessa palavra é "aquilo cujo interesse ou foco é o conjunto dos elementos, a totalidade". Fazer a "síntese" de algo consiste em reunir partes diferentes e fundi-las num todo coerente. Portanto, o controle estratégico, ao medir e avaliar o desempenho da organização como um todo, caracteriza-se como sintético.
Já o controle operacional é analítico porque essa palavra significa "estudo pormenorizado de cada parte de um todo, para conhecer melhor sua natureza, suas funções, relações, causas etc.". Ou seja, o controle operacional busca medir e avaliar as atividades que são a "base" da organização, aquelas relacionadas diretamente com sua atividade-fim, as operações e tarefas que fazem parte da rotina do famoso "chão de fábrica".
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Estratégico = GSA
Tático = GD
Operacional = EAD
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[GABARITO: LETRA E]
Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional.
ESTRATÉGICO ↪ Genérico, sintético e abrangente ↪ Longo prazo ↪ Aborda a empresa como uma totalidade.
↳ É presente na Alta Administração/ Cúpula/ Institucional.
↳ Visão da Empresa.
↳ Forte orientação externa.
• É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.
TÁTICO
• É o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.
↪ Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico.
↪ Médio prazo.
↪Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente.
↳ Gerente/ Gerencia.
↳ Visão por unidades de negócios ou departamentos.
↳ Definições das principais ações por departamentos.
OPERACIONAL ↪ Detalhado, específico e analítico ↪ Curto prazo ↪ Aborda cada tarefa ou operação.
• É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.
↳ Visão por tarefas rotineiras.
↳ Definições de objetivos e resultados bem específicos.
MEU RESUMO TIRADO DAS AULAS DO PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO
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A questão exige conhecimento sobre a função controle e como essa atua de acordo com o nível organizacional.
- Controle estratégico: tem efeitos globais. Exemplos: retorno de investimentos e demonstrativos de lucros e perdas.
- Controle tático: visa fazer o controle setorial. Exemplos: contabilidade de custos. Controle orçamentário.
- Controle operacional: visa controlar a operação. Exemplos: controles de qualidade e de estoques.
Sabendo disso, vamos analisar os itens a seguir:
I. Correto. Esse é o controle com maior abrangência na organização. Ele é o mais genérico e voltado para longo prazo.
II. Correto. O controle operacional é o mais detalhado entre os três tipos de controle e é orientado para o curto prazo.
III. Incorreto. Repare que a assertiva trouxe características do controle estratégico e não do tático. O controle tático incide sobre o nível tático (ou seja, as unidades funcionais ou departamentos) da empresa e considera apenas o controle setorial.
Bibliografia:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública! Idalberto Chiavenato. 2.ed. Elsevier, 2008.
Estão corretos apenas os itens I e II.
GABARITO: LETRA E