Questão 2772850

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Complementar
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Conhecimentos Profissionais
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conhecimento

Batista (2012) propõe um modelo novo de Gestão do Conhecimento (GC) construído para a administração pública brasileira, uma vez que os modelos de GC construídos para o setor privado não são adequados para o setor público. Nesse modelo de GC, proposto para a administração pública, quais fatores críticos de sucesso ou viabilizadores da GC são adotados?

• A. Burocracia, cidadão e máquinas recicladas.
• B. Retenção, omissão, empolgação e liderança negativa.
• C. Ignorância, baixa qualidade e desvios de conduta.
• D. Liderança, tecnologia, pessoas e processos.
• E. Recursos orçamentários, burocracia e tecnologia.

Gabarito: D

Comentários

• "(...) de acordo com Batista (2012):

  • liderança em GC;

  • processo;

  • pessoas;

  • tecnologia;

  • processos de conhecimento;

  • aprendizagem e inovação; e

  • resultados da GC.