Questão 277363

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-ES
• Ano: 2011
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Técnico - Programação de Sistemas - Específicos
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

De acordo com o guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é
embasado em ciclos de vida executados em um arcabouço de
processos que empregam técnicas e ferramentas para transformar
entradas em saídas. Os processos são, ainda, agrupados quanto às
áreas de especialização e aos grupos. Com base nessas informações,
julgue os itens subsequentes.

No modelo PMBOK, o planejamento da qualidade, a garantia da qualidade e o controle da qualidade, que, respectivamente, pertencem aos grupos de planejamento, execução e monitoramento e controle, são três processos distintos, que, na sua totalidade, compõem a área de conhecimento de gerenciamento da qualidade do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• http://www.media.idv.tw/up/PMP/PMBOKGuideFourthEdition.gif
• Gerenciamento da qualidade: Processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado.
   - Consiste nos processos:     Planejamento da qualidade que pertence ao grupo de processo de Planejamento,   Realizar a garantia da qualidade que pertence ao grupo de processo de Execução e  Realizar o controle da qualidade que pertence ao grupo de processo de Controle .
• Vale lembrar que se a questão se referisse explicitamente ao PMBOK 4ª edição a resposta devereia ser "ERRADA" , pois ele chama, na questão,  planejamento da qualidade, garantia da qualidade e o controle da qualidade de processos do grupo gerenciamento de qualidade. A terminologia correta no PMBOK 4ª edição seria planejar a qualidade, realizar a garantia da qualidade e realizar o controle da qualidade.

• c-

  A qualidade na Engenharia de Software tem base no Total Quality Management para a melhoria contínua dos processos. TQM é sucesso a longo prazo por satisfação dos clientes.

   

  Gerenciamento da qualidade – processos para projeto atender às necessidades e expectativas.

  
  1. Planejar a qualidade - define padroes de qualidade
  2. Realizar a garantia da qualidade - foco no processo e prevenção de defeitos e inicio das fases no ciclo de vida do sw.
  3. Realizar o controle da qualidade - foco no produto e deteccao de defeitos e final das fases. Pertence ao grupo de monitoramento, enquanto que garnatia de qualidade é da execução. 

• Gerenciamento da qualidade do projeto: Inclui os processos e atividades que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, com o propósito de satisfazer as necessidades para as quais o projeto foi empreendido. O gerenciamento da qualidade dá suporte às atividades de melhoria dos processos contínuos e trabalha para garantir que os requisitos do projeto, bem como os requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Consiste nos processos:

  -Planejamento da qualidade que pertence ao grupo de processo de Planejamento.

  -Garantia da qualidade que pertence ao grupo de processo de Execução e Monitoramento.

  -Controle da qualidade que pertence ao grupo de processo de Controle.