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ID
2777323
Banca
FCC
Órgão
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Os conflitos dentro das equipes virtuais tendem a ocorrer mais frequentemente e

Alternativas
Comentários
  • Equipes Tradicionais

    --> Contato face-a-face diário

    --> Relações de muita proximidade – as pessoas se conhecem profissional e pessoalmente

    --> Comunicações em reuniões presenciais frequentes, por e-mail e telefone

    --> É uma equipe estável que trabalha junto por muito tempo

    --> As divergências são resolvidas de imediato – é fácil detectar insatisfações e dar feedback

    Equipes Distantes (exemplo: pessoal de vendas em diversas Filiais) 

    --> Contato face-a-face esporádico

    --> Relações de média proximidade – as pessoas se conhecem mais profissionalmente

    --> Comunicações em reuniões presenciais (p. ex. trimestrais ou semestrais), por e-mail, telefone, celular e conference call

    --> É uma equipe estável que trabalha junto por muito tempo

    --> As divergências são resolvidas de tempos em tempos – certa dificuldade em detectar insatisfações e dar feedback

    Equipes Virtuais

    --> Contato face-a-face inexistente

    --> Relações sem proximidade – as pessoas se conhecem pouco

    --> Reuniões presenciais inexistentes (ou raras)

    --> Comunicações por conference call e e-mail. Raro uso de telefone ou celular

    --> É uma equipe temporária que trabalha junto pelo período do projeto

    --> As divergências são resolvidas já num nível crítico – mais difícil para detectar insatisfações e dar feedback

    --> A construção de laços de proximidade e de confiança entre os membros da equipe mostra-se muito importante em todos os casos, mas é crítica nas equipes virtuais, onde a interação física inexiste.

    --> os conflitos levam mais tempo para se resolver porque as pessoas estão separadas pelo espaço, tempo e diferenças culturais