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Gestão da Informação (GI): lida com o universo de documentos, os quais são produzidos, armazenados e utilizados em um contexto organizacional. Pode-se considerar que os processos críticos da gestão da informação sejam a organização e o tratamento da informação. A GI focaliza a informação ou o conhecimento registrado.
Gestão do conhecimento (GC): é o conhecimento pessoal, aquele que se encontra na cabeça das pessoas e que muitas vezes não é registrado. Capital intelectual. A GC destaca o conhecimento pessoal, muitas vezes tácito, e que, para ser efetivamente utilizado, antes precisa ser descoberto e socializado.
Ricardo Rodrigues Barbosa, 2008.
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Acrescentando...
Conforme Souto (2014, p. 207):
Gestão da Informação
(conhecimento explícito) = Informação + processos
1 - foco no mapeamento de processos, na gestão dos conteúdos informacionais;
2 - foco na organização, monitoramento e recuperação da informação.
Gestão do Conhecimento
(conhecimento tácito) = Pessoas + informação + processos
1 - foco nas comunidades e relacionamentos;
2 - foco na aprendizagem organizacional e inovação.
Gab. Errado
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A questão aborda conceitos gerais sobre a Gestão do
Conhecimento e a Gestão da Informação.
É importante estabelecer as diferenças entre Gestão da
Informação e Gestão do Conhecimento para responder esta questão.
A Gestão da Informação trabalha com o conhecimento explícito,
registrado em documentos e processos, focando na organização e tratamento da
informação.
A Gestão do Conhecimento aborda o conhecimento tácito, existente
entre os relacionamentos pessoais, nem sempre registrados. É focado no capital
intelectual individual ou coletivo.
Com base nestas informações, identificamos que a assertiva
da questão inverte o foco dos dois tipos de gestão. Logo, a assertiva está
errada.
Gabarito do Professor: Resposta ERRADA