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QUESTÃO/CONTEÚDO EXTREMAMENTE RECORRENTE NAS PROVAS DA FCC.
IMPRECINDÍVEL SABER IDENTIFICAR NUM CONTEXTO ESPICIFICADO PELA BANCA AS DIFERENÇAS ENTRE eficácia x efetividade x eficiencia OU eficaz x efetivo x eficiente .
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a) eficiente, pois, independentemente dos aspectos econômicos, se legitima por sua finalidade social, não sendo, contudo, dotada de efetividade.
b) eficiente, pelo atingimento das finalidades pretendidas, porém não eficaz, em face da falta de economicidade.
c) eficaz, pelo cumprimento da meta proposta, o que, por si só, já pressupõe sua efetividade e eficiência.
d) eficiente, pelo cumprimento da finalidade própria, porém não efetiva eis que reprovada pela ação de controle.
e) efetiva, pois atingiu os legítimos anseios da sociedade, porém não eficiente, eis que não apresentou o melhor uso econômico dos insumos empregados. CORRETO!
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Eficiente => recursos
Eficaz => resultado
Efetivo => impacto/mudança
Suponha que o Município, atendendo aos anseios da população, tenha ampliado o número de unidades de habitação popular (EFETIVA) que estavam em construção, de molde a contemplar efetivo déficit de moradias no setor. Todavia, auditoria de custos realizada pelos órgãos de controle identificou que o valor despendido pelo Município para a construção acabou sendo significativamente superior ao de mercado (INEFICIENTE), especialmente em função do inadequado gerenciamento das obras e dos contratos correspondentes.
LETRA E.
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A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.
A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.
A efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.
Em suma, temos:
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
Fonte: https://www.tecconcursos.com.br/dicas-dos-professores/eficiencia-eficacia-e-efetividade-material-teorico
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Só tomem cuidado com esse reducionismo todo... eficiência vai muito além de recurso, é um grau de alcance de metas e medida de resultado. Na hora você só enxerga esse "resultado" e corre pra marcar eficácia... gente, tenham em mente que as provas de amanhã cobrarão mais interpretação que decoreba. Não podemos estudar com foco no passado das provas. As bancas deixam as provas online não por bondade, mas pra te fazer viciar num modelo X, sendo que na próxima ela cobrará Y.
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Ela foi efetiva vez que atingiu a sociedade causou impacto ,ou seja, causou a mudança com relação ao setor habitacional. Também foi eficaz vez que bateu a meta, atingiu o resultado, ao entregar as habitações, no entanto foi ineficiente já que não soube administrar corretamente os recursos, a tal relação custo/benefício. Nesse tipo de questão é recomendável entender o significado dessas três palavrinhas mágicas (eficiência, eficácia e efetividade) e fazer a leitura delas interpretando o contexto no qual elas estão inseridas ou seja, a banca sempre vai jogar uma situação e pedir pra você fazer a leitura da mesma e assim chegar a conclusão, a resposta. Esse é o Bizu desse tipo de questão.
GABA "e".
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LETRA E
EFICÁCIA ------------------------> ÊNFASE NO RESULTADO.
EFICIÊNCIA ---------------------> ÊNFASE NOS MEIOS, UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS...
EFETIVIDADE ------------------> IMPACTO POSITIVO GERADO NA SOCIEDADE.
BONS ESTUDOS!!!
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De acordo com o enunciado é possível
identificar que a Banca deseja saber se o candidato sabe diferenciar os
conceitos de eficácia, eficiência e efetividade.
Segundo
Chiavenato (2018), a eficácia
consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim, está
relacionada ao grau de atingimento do objetivo. O conceito de eficiência relaciona-se com a maneira
pela qual fazemos a coisa. É focado na economia de meios e no menor consumo de
recursos. Já a efetividade ressalta
o impacto, na medida em que o resultado almejado (e concretizado) muda
determinado panorama, cenário.
Do
exposto, vejamos as alternativas:
A) eficiente, pois, independentemente dos aspectos econômicos, se
legitima por sua finalidade social, não sendo, contudo, dotada de efetividade.
Errado. Para ser eficiente, os aspectos econômicos
são levados em consideração.
B) eficiente, pelo atingimento das finalidades pretendidas, porém não
eficaz, em face da falta de economicidade.
Errado. Atingimento das finalidades pretendidas está relacionado com eficácia.
C) eficaz, pelo cumprimento da meta proposta, o que, por si só, já
pressupõe sua efetividade e eficiência.
Errado. Eficácia não pressupõe efetividade e eficiência. São três conceitos
independentes.
D) eficiente, pelo cumprimento da finalidade própria, porém não efetiva
eis que reprovada pela ação de controle.
Errado. O cumprimento da finalidade própria refere-se à eficácia.
E) efetiva, pois atingiu os
legítimos anseios da sociedade, porém não eficiente, eis que não apresentou o
melhor uso econômico dos insumos empregados.
Correto. A efetividade ressalta o impacto, na medida
em que o resultado almejado muda determinado panorama. A eficiência é focada na
economia de meios e no menor consumo de recursos.
Gabarito do professor: Letra E.
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GABARITO: LETRA E
COMENTÁRIO DO PROFESSOR PARA QUEM NÃO TEM ACESSO
De acordo com o enunciado é possível identificar que a Banca deseja saber se o candidato sabe diferenciar os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade.
Segundo Chiavenato (2018), a eficácia consiste em fazer a coisa certa (não necessariamente da maneira certa). Assim, está relacionada ao grau de atingimento do objetivo. O conceito de eficiência relaciona-se com a maneira pela qual fazemos a coisa. É focado na economia de meios e no menor consumo de recursos. Já a efetividade ressalta o impacto, na medida em que o resultado almejado (e concretizado) muda determinado panorama, cenário.
Do exposto, vejamos as alternativas:
A) eficiente, pois, independentemente dos aspectos econômicos, se legitima por sua finalidade social, não sendo, contudo, dotada de efetividade.
Errado. Para ser eficiente, os aspectos econômicos são levados em consideração.
B) eficiente, pelo atingimento das finalidades pretendidas, porém não eficaz, em face da falta de economicidade.
Errado. Atingimento das finalidades pretendidas está relacionado com eficácia.
C) eficaz, pelo cumprimento da meta proposta, o que, por si só, já pressupõe sua efetividade e eficiência.
Errado. Eficácia não pressupõe efetividade e eficiência. São três conceitos independentes.
D) eficiente, pelo cumprimento da finalidade própria, porém não efetiva eis que reprovada pela ação de controle.
Errado. O cumprimento da finalidade própria refere-se à eficácia.
E) efetiva, pois atingiu os legítimos anseios da sociedade, porém não eficiente, eis que não apresentou o melhor uso econômico dos insumos empregados.
Correto. A efetividade ressalta o impacto, na medida em que o resultado almejado muda determinado panorama. A eficiência é focada na economia de meios e no menor consumo de recursos.
FONTE: Gabriel Rampini, Engenheiro, Auditor, Oficial do Exército. Especialista em Gestão Pública e Mestre em Engenharia de Produção (USP)., de Ética na Administração Pública, Administração Pública, Auditoria, Auditoria Governamental