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Gabarito letra B:
I Ameaça de produtos substitutos: grau de diferenciação dos produtos e existência de custos de mudança de produto ou de fornecedor.
III Ameaça de novos entrantes: existência de barreiras a entrada com diferenciação do produto e acesso a canais de distribuição.
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Gabarito: B
Ameaça de novos entrantes:
✔️ Existência de barreiras à entrada:
1. economias de escala;
2. diferenciação do produto;
3. exigências de capital;
4. acesso a canais de distribuição;
5. política governamental.
✔️ Retaliação dos concorrentes instalados:
1. posse de recursos para retaliar;
2. comprometimento com a indústria;
3. baixa taxa de crescimento da indústria
Ameaça de produtos substitutos:
✔️ Capacidade dos produtos substitutos de satisfazerem as necessidades dos clientes.
✔️ Existência de custos de mudança de produto ou de fornecedor.
✔️ Qualidade dos produtos substitutos.
✔️ Grau de diferenciação dos produtos.
✔️ Relação entre preço e desempenho dos produtos substitutos em comparação com os produtos da indústria.
Poder de barganha de fornecedores e clientes:
✔️ Quantidade e grau de concentração de fornecedores ou clientes.
✔️ Produtos são diferenciáveis ou únicos.
✔️ Existência de custos de mudança de fornecedor ou comprador.
✔️ Possibilidade de integração vertical das atividades realizadas pela indústria.
✔️ Importância dos produtos para a estrutura de custos de produção do comprador.
✔️ Volume de transações com a indústria.
✔️ Existência de produtos substitutos.
✔️ Posse de informação completa sobre preços, custos, procura etc.
Rivalidade entre concorrentes estabelecidos:
✔️ Quantidade de concorrentes.
✔️ Taxa elevada de crescimento da indústria.
✔️ Custos fixos elevados.
✔️ Diversidade de estratégias e objetivos.
✔️ Equilíbrio de forças entre os concorrentes.
✔️ Diferenciação entre os produtos ofertados.
✔️ Existência de barreiras à saída:
1. custos fixos de saída;
2. posse de ativos especializados;
3. relações estratégicas com outros negócios;
4. restrições legais e sociais à saída;
5. barreiras emocionais etc.
Administração: teoria e prática no contexto brasileiro - Filipe Sobral, Alketa Peci. – 2. ed - p.228
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Ameaça de novos entrantes. Para entrar em uma indústria as empresas precisam superar as barreiras à entrada, tais como economias de escala, requisitos básicos de capital, de lealdade dos clientes às marcas estabelecidas etc. Barreiras elevadas desencorajam a entrada de novos concorrentes. Barreiras baixas conduzem a uma elevada competição.
Poder de barganha dos fornecedores da organização. Como os fornecedores querem cobrar os preços mais altos possíveis pelos seus produtos, surge a luta de poder entre as empresas e seus fornecedores. A vantagem pende para o lado que tem mais opções ou com menos a perder com o término da relação.
Poder de barganha dos clientes da organização. Os clientes querem que os preços baixem ou que a qualidade suba. Sua capacidade de consegui-lo depende do quanto compram, de até que ponto estão bem informados, da sua disposição para experimentar outras alternativas etc.
Ameaça de produtos substitutos. Como ninguém é insubstituível, a concorrência depende da extensão em que os produtos em uma indústria são substituíveis por produtos de outra. Os serviços postais concorrem com os serviços de mensageiros, os quais concorrem com máquinas de fax, as quais concorrem com o correio eletrônico e assim por diante. Quando uma indústria inova, as outras podem sofrer.
Intensidade da rivalidade entre organizações concorrentes. Todos os fatores anteriores convergem para a rivalidade, que constitui um cruzamento entre a guerra aberta e a diplomacia pacífica. As empresas manobram para conquistar posições. Elas podem atacar-se umas às outras ou concordar tacitamente em coexistir, talvez até formando alianças.
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Na rivalidade entre concorrentes, um dos fatores que influenciam é os custos fixos elevados.
Para compreender essa influência imaginei a seguinte situação. Temos duas pequenas empresas, A e B.
A empresa A não possui loja física, fazendo suas vendas somente pelo instagram, enquanto que a empresa B possui uma loja física e paga R$ 600,00 de aluguel mensalmente.
Considerando, nesse caso, apenas os custos fixos com o aluguel, a empresa B tende a atuar com maior rivalidade, visto que o risco em obter resultados negativos se torna maior, em razão do seu custo fixo elevado.
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A questão versou sobre o modelo das cinco forças competitivas de Porter.
Para Porter (apud Chiavenato e Sapiro, 2020), cada uma dessas forças contribuem que haja um nível de competividade setorial.
________________________..._____(1) Novos Entrantes
(2) Fornecedores __.........__ (5) Concorrentes No Mercado_...____((3) Compradores
________________________.._.___(4) Produtos Substitutos
Analisando os itens, temos que:
I - CERTO. Ameaça de produtos substitutos: Relacionados aos produtos diferentes que vem fora do setor e podem prejudicar a organização. Exemplo: café x chá.
II - ERRADO. Rivalidade entre concorrentes: relaciona-se à quantidade de concorrentes, à taxa de crescimento daquele mercado, entre outras.
III - CERTO. Ameaça de novos entrantes: Quando novas organizações entram no negócio, isso força as demais a serem mais eficazes e a concorrerem em um nível mais elevado
IV - ERRADO. Poder de barganha dos clientes: refere-se ao poder que os clientes ganham quando não há diferenciação de produtos; quando o cliente adquire uma grande parcela da produção da organização e etc.
Estão corretos apenas o item I e III.
Fonte: CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados. 4ª ed. São Paulo, Atlas. 2020.
GABARITO DA MONITORA: LETRA B