Questão 2795866

• Banca: FGV
• Órgão: AL-RO
• Ano: 2018
• Provas: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Liderança; Psicologia e Organizações

A inteligência emocional, estratégia fundamental para a liderança de grupos, exige determinadas habilidades.

Sobre essas habilidades, analise os itens a seguir.

I. Autoconhecimento emocional.

II. Persuasão.

III. Habilidades em relacionamentos interpessoais.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. I e II, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: C

Comentários

• A sacada é perceber que a questão só se refere à inteligência emocional, e não à liderança, foi só um exemplo... Portanto a persuasão não se aplica

• Acredito que a habilidade de persuasão é referente a "comunicação" e não a uma "inteligência emocional"

• Goldman et al. (2002) enumera 7 competências emocionais e sociais básicas da Inteligência Emocional essencial para lideranças:
  
  1) Autoconsciência emocional - líderes emocionalmente autoconscientes podem ser francos e autênticos, capazes de falar abertamente sobre suas emoções ou com conviccão das metas a que visam;
  
  2) Autocontrole - os líderes dotados de autocontrole permanecem calmos e continuam com a cabeça no lugar mesmo sob grande pressão ou durante uma crise;
  
  3) Adaptabilidade - podem ser flexíveis na adaptação aos novos desafios, ágeis na adequação à mudança contínua e maleáveis em suas ideias de novas informações ou realidades;
  
  4) Otimismo - vê os demais sob um prisma positivo, esperando deles o melhor;
  
  5) Empatia - esses líderes escutam com atenção e são capazes de colocar-se no lugar do outro;
  
  6) Gerenciamento de conflitos - os líderes que melhor gerenciam conflitos são os que sabem fazer com que todas as partes se manifestem e compreendam as diferentes perspectivas, para então encontrar um ideal comum que conte com o endosso geral;
  
  7) Trabalho em equipe e colaboracão - os líderes que trabalham bem em grupo produzem uma atmosfera de solidariedade amistosa e constituem, eles mesmos, modelos de respeito, prestimosidade e cooperação. 
  GOLEMAN, Daniel; BOYATZIS, Richard; McKEE, Annie. O poder da Inteligência  Emocional, a experiência de liderar com sensibilidade e eficácia. Rio de Janeiro,  Campus, 2002.
  
  
  GABARITO: C