Benchmarking consiste no processo de busca das melhores práticas numa determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e através do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma como realiza a mesma ou uma função semelhante.
Para complementar:
Diferença entre coaching e mentoring
Coaching o profissional será auxiliado a planejar, estabelecer metas, e prazos em busca de objetivos e resultados desejados tanto dele quanto da empresa. "Ele sairá do estado atual para o desejado, entrará num processo de evolução contínua, em busca dos resultados desejados", ressalta José Roberto;
Já o mentoring é um tipo de orientação, onde um profissional mais velho, mais experiente, orienta os jovens. "No mentoring a condução é feita por um especialista em determinada área que dará instruções, dentro de sua experiência, aos mais jovens, visando crescimento profissional", explica o presidente do IBC.
Fonte: http://www.administradores.com.br/noticias/carreira/entenda-a-diferenca-entre-coaching-e-mentoring/53772