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Gabarito C
Etapa controle / verificação / (check / control): monitora / controla a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado.
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GABARITO LETRA C
---> Levantar dados sobre a redução do número de acidentes entre os empregados que participam de palestras sobre segurança no trabalho.
PLAN
DO
CHECK
ACT
A ideia da função CHECK é de analisar, avaliar dados e monitorá-los. As demais alternativas apresentam verbos mais assertivos, como Elaborar, Intervir, Definir, Organizar - os quais não representam a função em comento.
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As etapas do PDCA são as seguintes:
Plan (planejar) – nesta etapa devem-se estabelecer os objetivos e as metas, de forma que seja estabelecido quais serão as ações e métodos para que os objetivos sejam alcançados.
Do (executar) – nesta fase o que foi planejado será executado, ou seja, entrará em ação. Além disso, nesta fase deverão ser coletados os dados para que possamos analisar os dados na próxima fase.
Além desse fato, nesta fase devem-se treinar os funcionários nas atividades e tarefas especícas que devem executar.
Check (verificar) – nesta etapa existe a vericação dos resultados das ações implementadas na fase anterior. Para isso, será utilizada uma série de ferramentas para a tomada de decisão, como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, entre outras.
Act (agir de forma corretiva) – nesta etapa podem ocorrer duas coisas distintas. Se os resultados forem bons, deve existir um esforço de padronização das ações e dos planejamentos adotados, já que alcançaram o objetivo. Entretanto, se os resultados forem ruins, devem-se buscar as razões para as falhas, de modo a revisar o processo e evitar que os problemas voltem a acontecer.
Fonte: Adm Geral para Concursos, Renno
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Aprendi que o levantamento de dados/coleta de dados está dentro da execução e não da verificação.
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A) Do - Agir.
B) Plan - Planejar.
C) Check - Verificar.
D) Act - Aperfeiçoar.
E) Act - Aperfeiçoar.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Mas levantamentos de dados não é no Do não?
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A) Executar
B) Planejar
C) Verificar
D) Atuar
E) Atuar
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Gabarito C
A) Organizar palestras sobre riscos no ambiente de trabalho para conscientizar o corpo de funcionários de uma empresa.
Do - Executar.: Executamos o que foi planejado. Além disso, coletamos os dados para que possam ser analisados
na próxima fase e treinamos os funcionários nas atividades e tarefas que devem executar.
Essas palestras são treinamentos.
B) Avaliar e definir prioridades de atuação para mitigação de riscos no processo produtivo de uma empresa.
Plan - Planejar: Estabelecemos os objetivos e as ações e métodos para que estes objetivos sejam alcançados
Avaliar e definir prioridades = Estabelecemos os objetivos e as ações
C)Levantar dados sobre a redução do número de acidentes entre os empregados que participam de palestras sobre segurança no trabalho.
Check - Verificar: Verificamos os resultados das ações. Para isso, utilizamos ferramentas para a tomada de decisão,
como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, dentre outras
Levantar dados = Verificamos os resultados das ações
D) Intervir para adequar o conteúdo passado aos funcionários, caso não haja redução nos níveis de acidentes de trabalho.
Act - Agir: Se os resultados forem bons, iremos padronizar as ações e dos planejamentos adotados. Se os resultados
forem ruins, buscaremos as falhas e revisaremos o processo para evitar que os problemas voltem a acontecer.
Neste item, ele apresenta uma solução para caso não ocorra a redução dos acidentes mesmo de depois de realizar as 3 primeiras etapas do PDCA.
Intervir para adequar o conteúdo passado aos funcionários = poderia por exemplo, mudar a linguarem passada para os funcionários
E) Elaborar cartilhas de melhores práticas para segurança ocupacional específica para o ramo de atividade da empresa.
Do - Executar.: Executamos o que foi planejado. Além disso, coletamos os dados para que possam ser analisados
na próxima fase e treinamos os funcionários nas atividades e tarefas que devem executar.
Este item cabe como executar, porque quando ocorrer as palestras (treinamentos), pode-se distribuir as cartilhas para cada ramo de atividade da empresa.
Fonte: definição das etapas do PDCA retirada do material do prof. Rodrigo Rennó
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Segundo Maximiano
Do - Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto. Levantar dados para tabulação e análise nas etapas seguintes.
Check - Estudar os resultados reais (coletados e medidos na etapa anterior) e compara-los com os resultados esperados (definido na fase P) para identificar as diferenças.
>> Indiquem para comentário do professor, por favor <<
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cadê os professores dessa joça que não comentam as questões??
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Gabarito C
Etapa controle / verificação / (check / control): monitora / controla a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado.
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A FGV pelo menos ajudou: "planejar, executar, verificar e atuar", vamos olhar um a um:
Organizar palestras sobre riscos no ambiente de trabalho para conscientizar o corpo de funcionários de uma empresa > organizar no sentido de esquematizar (planejar), no sentido de botar a mão na massa e estruturar o ambiente para as palestras (executar)
Avaliar e definir prioridades de atuação para mitigação de riscos no processo produtivo de uma empresa > tudo no campo das ideias (planejar)
Levantar dados sobre a redução do número de acidentes entre os empregados que participam de palestras sobre segurança no trabalho > tá verificando os dados - alternativa certa
Intervir para adequar o conteúdo passado aos funcionários, caso não haja redução nos níveis de acidentes de trabalho > já está intervindo após a execução e verificação de algo estava inadequado (atuar)
Elaborar cartilhas de melhores práticas para segurança ocupacional específica para o ramo de atividade da empresa > elaborar no sentido de esquematizá-las para depois publicar e distribuir (planejar) ou no sentido de distribuir mesmo ou de realizá-las a quatro mãos, junto aos trabalhadores (executar)
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Gabarito''C''.
O PDCA é uma utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro fases:
P (plan: planejar): seleção de um processo, atividade ou máquina que necessite de melhoria e elaboração de medidas claras e executáveis, sempre voltadas para obtenção dos resultados esperados;
D (do: fazer): implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;
=>C (check: verificar): análise dos resultados obtidos com a execução do plano e, se necessário, reavaliação do plano;
A (act: agir): caso tenha obtido sucesso, o novo processo é documentado e se transforma em um novo padrão.
Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!
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dificil. Uma banca diz que levantar dados é executar. Outra banca diz que levantar dados é verificar
como fica?
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C
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Pensei assim, quem sabe possa ajudar alguém: PDCA
(A) A palavra chave dessa alternativa é organizar, que tem relação com o P do ciclo, ou planejar. Dessa forma, não poderia ser uma verificação.
(B) Nessa, há duas palavras chaves, Avaliar e Definir. Avaliar sim se enquadra no C do ciclo, mas Definir, já seria a próxima etapa do ciclo e entraria em Action, ou seja, agir corretivamente.
(C) Palavra chave é Levantar (dados). Pronto. Levantar dados é uma verificação dos "resultados" até então produzidos pelo ciclo, gabarito correto.
(D) Intervir, como a alternativa B, outro termo para o A do ciclo, atuar corrigindo dados já "verificados" da etapa prévia.
(E) Elaborar, mais uma palavra chave para o A do ciclo, assim como aparecem nas alternativa B e D
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Verdade Alysson EQ, também já vi questões e outras bnacas em que o Levantamento de Dados fazia parte do "Executar"
Aí é complicado!!
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O levantamento de dados acontece na fase executar. Questão mal elaborada e passível de anulação em prova.
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Gabarito: C
Plan - Avaliar e definir prioridades de atuação para mitigação de riscos no processo produtivo de uma empresa.
Do - Organizar palestras sobre riscos no ambiente de trabalho para conscientizar o corpo de funcionários de uma empresa.
Check - Levantar dados sobre a redução do número de acidentes entre os empregados que participam de palestras sobre segurança no trabalho.
Act (adotando medidas corretivas porque o resultado obtido não foi aquele definido no planejamento) - Intervir para adequar o conteúdo passado aos funcionários, caso não haja redução nos níveis de acidentes de trabalho.
Act (verificando que o objetivo foi alcançado e que não há ações corretivas a ser implementadas, adota a prática como padrão) - Elaborar cartilhas de melhores práticas para segurança ocupacional específica para o ramo de atividade da empresa.
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PDCA (plan – do – check – act)
- Plan (Planejar): Estabelece as expectativas de uma empresa em relação a um determinado processo. Se a meta da empresa é chegar a 100% de taxa de sucesso em sua produção, é este ponto que as metas tem que atacar nesta etapa.
- Do (Fazer): Implementar o plano determinado na etapa de planejamento. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos. Elaborar os indicadores das metas, que são sempre determinados na saída.
- Check (Checar): Estudar os resultados gerados via indicadores e números. Esta etapa depende de outras etapas altamente mensuráveis. Não se avalia taxa de resultados pelo “feeling” do funcionário: o sucesso está em desenvolver métodos de controle de produção mais eficazes, e determinar o quão mais eficazes eles serão.
- Act (Agir): Medidas corretivas que voltam à primeira etapa do processo. Neste ponto, o projeto inicial de melhoria já não existe mais: ele foi melhorado, adaptado e se tornou uma personalidade à parte do que se conhecia como processo na empresa.
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ASSERTIVA LETRA C
Ciclo PDCA — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act)
- Planejar.
- Antes de se executar o processo é preciso planejar as atividades, definir a meta e os métodos. Implementar/executar.
- Verificar.
- Agir.
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PLAN – 1) identificação do problema;
PLAN – 2) observação;
PLAN – 3) análise do processo;
PLAN – 4) plano de ação
DO – 5) ação
CHECK – 6) verificação
ACT – 7) Padronização
ACT – 8) Conclusão.
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Questão mais contextualizada sobre as atividades realizadas em cada uma das etapas do ciclo do PDCA. Nessas questões, devemos analisar com atenção cada alternativa. O enunciado pede para selecionarmos a alternativa que exemplifica uma atividade do quadrante de verificação. Ora, sabemos que no quadrante de verificação, temos, essencialmente, atividades de controle, tais como: verificar os dados da execução e realizar uma comparação entre aquilo que foi planejado e aquilo que foi executado.
Alternativa A. Errado. A alternativa descreve um método que foi selecionado para mitigar o risco de acidentes no trabalho. Em outras palavras, dentre todas as alternativas possíveis, a empresa escolheu que organizar uma palestra era o método mais apropriado para atingir o objetivo (reduzir acidentes no trabalho). A definição de métodos é feita na etapa de planejamento do ciclo PDCA.
Alternativa B. Errado. A definição de prioridades é feita durante a etapa de planejamento. Durante o planejamento são formulados os objetivos. Se algo não for prioritário, não integrará os objetivos e, assim, será posto de lado.
Alternativa C. Certo. A banca foi maliciosa nessa alternativa, pois o simples “levantamento de dados” é feito durante a execução. Entretanto, a alternativa descreve que os dados foram levantados e analisados, pois se avalia se a ação executada (palestra), de fato, produziu ou não os resultados planejados (redução do número de acidentes). No exemplo da alternativa, avalia-se os resultados do método utilizado (palestra) por meio da análise do número de acidentes de trabalho dos funcionários que participaram da palestra. A comparação entre aquilo que foi planejado e aquilo que foi executado é uma atividade típica da etapa de verificação.
Alternativa D. Errado. A modificação do conteúdo da palestra é um exemplo de ação corretiva, isto é, uma ação tomada diante de um resultado insatisfatório. A adoção de ações corretivas é feita na etapa de ação do ciclo PDCA.
Alternativa E. Errado. A alternativa descreve um método que foi selecionado para mitigar o risco de acidentes no trabalho. Em outras palavras, dentre todas as alternativas possíveis, a empresa escolheu elaborar uma cartilha para atingir seu objetivo de reduzir acidentes no trabalho). A definição de métodos é feita na etapa de planejamento do ciclo PDCA.
Gabarito: C
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É o tipo de questão que tem que ter o assunto na ponta da lingua.
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Organizar palestras sobre riscos no ambiente de trabalho para conscientizar o corpo de funcionários de uma empresa. EXECUTAR
Avaliar e definir prioridades de atuação para mitigação de riscos no processo produtivo de uma empresa. PLANO
Levantar dados sobre a redução do número de acidentes entre os empregados que participam de palestras sobre segurança no trabalho. VERIFICAR
Intervir para adequar o conteúdo passado aos funcionários, caso não haja redução nos níveis de acidentes de trabalho. AGIR
Elaborar cartilhas de melhores práticas para segurança ocupacional específica para o ramo de atividade da empresa.
AGIR