Questão 280552

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANEEL
• Ano: 2010
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ANEEL - Analista Administrativo - Área 1
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Recrutamento e Seleção; Técnicas de reunião e entrevista

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

Ao adotar um processo decisório na seleção de pessoal, embasado nas características negativas de um cargo, o gerente de RH deverá elaborar um perfil profissiográfico utilizando a técnica de incidentes críticos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Justificativa de anulação do Cespe:
  
  A redação do item mostrou-se confusa, uma vez que atribuiu à técnica de incidentes críticos como sendo baseada 
  apenas em fatores negativos. Desse modo, opta-se pela anulação do item. 
• Não entendi o motivo da anulação do Cespe, o item está erradíssimo não a razão para anulá-lo.
  Conforme Chiavenato, a técnica de incidentes críticos consiste na anotação sistemática e critériosa que os gerentes devem fazer a respeito de todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo considerado que produziram um excelente ou péssimo desempenho no trabalho. Essa técnica visa localizar as características desejáveis (que melhoram o desempenho) e as indesejáveis (que pioram o desempenho) que deverão ser investigadas no processo seletivo dos futuros candidatos ao cargo.
  Quando o item diz, deverá elaborar um perfil profissiográfico (são os atributos psicológicos e fisícos necessários para o preenchimento do cargo), isso significa a obrigatoriedade de se adotar um processo decisório na seleção de pessoal, embasado nas características negativas de um cargo. Na verdade, o item estaria correto se tivesse adicionado as características positivas ao cargo além das negativas.
  Por esse motivo, item é errado, aliás, estaria correto se tivesse adicionado as características positivas ao cargo além das negativas, o que não é o caso.