Questão 2809717

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPE-PI
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - MPE-PI - Analista Ministerial - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

No que se refere à gestão de treinamento e desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue o próximo item.

O levantamento das necessidades de aprendizagem contempla a análise da organização, de tarefas e do indivíduo, pois busca identificar prioridades de competências e capacidades profissionais que resultem na melhoria do desempenho no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O Levantamento de Necessidades de Treinamento pode ser desenvolvido em 3 diferentes níveis de análise: 

  1. Análise da organização total: (corporativamente) todo o sistema organizacional, objetivos, missão, valores, filosofia, competência crítica do negócio.

  2. Análise da área de Recursos Humanos: através das ferramentas (avaliação de desempenho, pesquisa de clima...), ponto de vista quantitativo e qualitativo dos colaboradores.

  3. Análise das operações e tarefas: voltada aos processos operacionais, habilidades necessárias, fases dos processos e melhoria contínua.

   Felippe, M. I. Identificação das necessidades de treinamento por competências. Em Boog, G.; Boog. M. (COORD.) Manual de Treinamento e Desenvolvimento: processos e operações. Pearson Prentice Hall, 2006.

  Gabarito: Certo