Questão 2821759

• Banca: FCC
• Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Consultor Técnico Legislativo - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Imagem Organizacional; Marketing Cultural nas Relações Públicas; Marketing em Relações Públicas; Marketing Empresarial nas Relações Públicas

A gestão de imagem de uma marca, ou mesmo de uma entidade ou instituição, utilizando sua influência junto a seus diversos públicos recebe o nome de

• A. merchandising.
• B. endomarketing.
• C. marketing institucional.
• D. marketing de guerrilha.
• E. marketing viral.

Gabarito: C

Comentários

• Segundo o Dicionário Essencial de Comunicação (Rabaça e Barbosa), marketing institucional é conceituado na p.171:

   

  Modalidade de marketing que cuida de todos aspectos relacionados à imagem da instituição. Mais voltado para o share of mind (fixação da marca na memória) do que para o market share (participação da marca no mercado), seu objetivo imediato não é a venda, e sim a criação de uma atitude favorável, nos diversos segmentos do público, em relação à empresa ou qualquer outro tipo de organização.

   

  GAB C